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Administrativo Comercial

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

1 to 3 years of customer service experience, Basic knowledge of service contracts, Strong communication skills, Experience with CRM tools (e.g., PipeDrive, Salesforce, HubSpot), Proficient in Office and Monday software.

Key responsabilities:

  • Request necessary documentation from customers for hiring
  • Review and analyze contracts shared with clients
  • Manage payment for initial customer invoices
  • Follow up on customer hiring process
  • Support customers during their hiring process

Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

Administrativo Comercial

Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente y el trabajo en equipo. Con una mente estratégica y que esté motivado por el desafío de resolver, apoyar y solicitar, los puntos claves para la contratación de los clientes. Que tenga habilidades avanzadas de organización, capaz de dar los seguimientos puntales, a los clientes, para hacer de su contratación un proceso ágil y sin contratiempos.

También debe tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de resolver necesidades y dudas que tenga el cliente durante su proceso de contratación. Debe ser extremadamente ordenado y meticuloso en sus seguimientos, garantizando que los procesos de contratación de los clientes se ejecuten de manera eficiente y cumplan con los tiempos establecidos.

Si eres una persona que le gusta la atención al cliente y apoyar a estos mismos a que cumplan sus metas; tienes la fortaleza emocional necesaria para lidiar con las dificultades y superar los obstáculos que puedas enfrentar; además, estás motivado por alcanzar metas y estás dispuesto a hacer el esfuerzo adicional necesario para lograrlo.

 

​¡Queremos que formes parte de nuestro talentoso y ambicioso equipo de profesionales!

 

Responsabilidades:

        Solicitar al cliente la documentación necesaria para su contratación.

        Revisión y análisis de contrato, compartidos a cliente.

        Gestionar el pago de las primeras facturas de consumo del cliente.

        Dar seguimiento a la contratación del cliente (firma de contrato).

        Administrar el avance de cada uno de los clientes nuevos.

        Brindar apoyo al cliente en su proceso de contratación.



Requirements

        1 a 3 años de experiencia en atención al cliente

        Conocimiento básico de contratos de presentación de servicios

        Fuertes habilidades de comunicación

        Conocimiento y manejo de herramientas de CRM (por ejemplo, PipeDrive Salesforce, HubSpot)

        Conocimiento de Papelería Office y Monday.

        Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

        Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.



Benefits
  • Trabajo 100% Remoto 
  • Sueldo competitivo
  • Prestaciones de ley
  • Prestaciones superiores a las de ley 
  • Herramientas de trabajo (Laptop y Software)



Salary:

De acuerdo a experiencia

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Teamwork
  • Organizational Skills
  • Strategic Thinking
  • Customer Service
  • Time Management
  • Problem Solving
  • Detail Oriented
  • Verbal Communication Skills

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