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Regional After Sales Manager (m/w/d)

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Germany

Offer summary

Qualifications:

Completed technical or commercial degree, Several years of professional experience, Established network of clients and dealers, Excellent customer service orientation, Proficient in German and English.

Key responsabilities:

Support dealer and customer visits with expertise
Coordinate visits and provide product support
Train dealers and implement service programs
Regularly communicate with Regional Sales Managers
Develop and implement new service programs

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG

10001 Employees

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Job description

Als “Regional After Sales Manager (m/w/d)” unterstützt du unser Händlernetzwerk in Europa mit dem Schwerpunkt auf das Servicegeschäft. Aktuell liegt der Fokus dabei in der Betreuung unserer Händler in Osteuropa und Skandinavien.

Das erwartet dich bei uns

Wenn du dir eine verantwortungsvolle Aufgabe wünscht mit der Möglichkeit, nicht nur dich weiterzuentwickeln, sondern auch etwas aufzubauen und zu gestalten, dann bist du bei uns genau richtig
Es erwartet dich ein tolles Team in einer wertschätzenden und respektvollen internationalen Unternehmenskultur, das sich auf dich freut!
In einer zweitägigen intensiven „Welcome Day“ Veranstaltung erfährst du mit weiteren neuen Kollegen rundum alles Wissenswerte über Crown
Es erwarten dich Benefits wie Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote (corporate benefits), unser beliebtes Bikeleasing oder die Teilnahme an einem BAV-Gruppenvertrag
Ebenso liegt uns deine berufliche Weiterentwicklung am Herzen und wir unterstützen unsere Mitarbeiter durch die Teilnahme an unterschiedlichen Lernmodulen sowie regelmäßig stattfindenden Personalentwicklungsgesprächen
Zudem erwartet dich ein Dienstwagen, den du auch privat nutzen darfst
Sowie ein Homeoffice-Vertrag mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Urlaubstagen

Das kannst du für uns tun

Du unterstützt bei Händler- und Kundenbesuchen mit deinem Know-how
Dabei koordinierst du Besuche bei Händlern sowie bei Crown-Kunden und übernimmst primär den Produktsupport
Du schulst unsere Händler und implementierst neue und aktuelle Service Programme
Du bist in regelmäßigem Kontakt mit den Regional Sales Managern und tauscht dich zu aktuellen Projekten sowie zum Supportbedarf aus
Mit deiner Beteiligung an der Entwicklung und Umsetzung neuer Service- und Ersatzteil-Programme sorgst du dafür, dass Crown als bevorzugter Anbieter sowohl für Händler als auch für Endverbraucher positioniert ist

Das solltest du mitbringen

Du verfügst über ein abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder eine Vergleichbare Ausbildung?
Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung sammeln und dir ein Netzwerk aus Kunden und Händlern aufbauen?
Eine ausgezeichnete Kunden- und Dienstleistungsorientierung und unternehmerisches Denken zeichnen dich aus?
Du bist gerne in Kontakt mit Kunden oder Händlern und weißt, wie man Verhandlungen erfolgsorientiert führt?
Du bist gerne unterwegs und regelmäßige Reisen sind für dich eine gewünschte Abwechslung?
Zudem sprichst du sicher und gerne Deutsch und Englisch?

Du konntest viele dieser Fragen mit “JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.