Consulente senior per le TIC

About The Job

Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione UFIT

80 - 100 %

Il contributo che può dare

• Fornire consulenza a clienti interni ed esterni nella pianificazione e nell'attuazione di soluzioni TIC orientate alle esigenze degli utenti
• Sviluppare e implementare strategie di human centered design (HCD) in linea con gli obiettivi dell'organizzazione
• Condurre analisi del fabbisogno e workshop per individuare le esigenze degli utenti e quelle legate alla gestione aziendale; tradurre requisiti complessi in specifiche tecniche e concettuali chiaramente definite
• Promuovere i principi HCD in tutte le fasi del progetto (dallo sviluppo dei piani all'implementazione del prodotto)
• Impiegare metodi HCD (ad es. utenti modello, user journey, prototipazione, test di usabilità); introdurre e promuovere nuove tecnologie, nuovi metodi e nuovi strumenti nel campo dell'HCD e delle TIC
• Collaborare a stretto contatto con specialisti UX, sviluppatori e altri esperti; formare e fungere da mentore per i membri del team e gli stakeholder sulle pratiche HCD
• Assicurare l'accessibilità e il rispetto degli standard e delle buone pratiche nei progetti
  
  

Che cosa La contraddistingue

• Formazione di livello terziario in informatica, HCD, interaction design, ingegneria gestionale o indirizzo di studi equivalente
• Esperienza professionale pluriennale nella consulenza informatica e nell'impiego dei principi HCD; competenze nel campo delle metodologie agili (ad es. Scrum e SAFe)
• Conoscenze approfondite dei metodi HCD (user research, analisi di contesto, sviluppo di utenti modello, elaborazione di user journey, prototipazione, test di usabilità e processi di design iterativi) e degli strumenti HCD (ad es. Figma e Adobe XD)
• Spiccato orientamento alla clientela e alle prestazioni nonché eccellenti doti comunicative e capacità espositive
• Capacità di spiegare requisiti tecnici e concettuali complessi, di risolvere problemi e approccio analitico
• Spirito di gruppo, qualità dirigenziali, conoscenze delle linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (ad es. WCAG) costituiscono titolo preferenziale
• Buone conoscenze orali e scritte di due lingue ufficiali
  
  

In sintesi

Quale consulente senior per le TIC specializzato in HCD avrai un ruolo fondamentale nel promuovere lo sviluppo di soluzioni informatiche innovative e intuitive e ti concentrerai sulle esigenze e le aspettative degli utenti finali, soddisfando i più elevati standard tecnologici.

Quanta affinità hai con l'(UF)IT?

L'Ufficio federale dell'informatica e della telecomunicazione (UFIT) è un ufficio dinamico e orientato al futuro, dove menti curiose, ambiziose, innovative e visionarie sviluppano molteplici soluzioni digitali per la Svizzera. Noi appoggiamo e incoraggiamo il lavoro mobile e il telelavoro. Il nostro personale, nei limiti del possibile, può gestire il lavoro in modo flessibile e individuale, per garantire la compatibilità tra lavoro e famiglia. Inoltre all'UFIT promuoviamo una cultura lavorativa aperta e informale e ti sosterremo nel tuo futuro professionale con un'ampia offerta di corsi di formazione e di formazione continua.

Che cosa offriamo

Lavorare per la SvizzeraCi adoperiamo per il modello di successo svizzero e lavoriamo per il benessere della popolazione.

Vivere la diversitàLa concretizzazione delle pari opportunità ci consente di esprimere al meglio le nostre competenze e di contemplare punti di vista differenti.

In forma sul posto di lavoroForniamo supporto e consulenza alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori sulla tematica della salute fisica e mentale.

Informazioni complementari

Si prega di candidarsi tramite il nostro sistema di gestione delle candidature. A tal fine, cliccare su «Per candidarsi»

Per questo posto non prendiamo in considerazione le offerte di agenzie di reclutamento.