Match score not available

Unlock Premium Benefits Today!
🚀 Elevate your career with priority access.
Stand out to top recruiters with Jobgether Priority Access:
  • ✅ Top Match: We help you identify job offers where you're a perfect fit.
  • ✅ Exclusive Referral Service: Connect directly with recruiters as a Jobgether Certified Premium User.
  • ✅ Personalized Feedback: Receive feedback and expert guidance on applications, and have your profile manually reviewed.

Start Your Free Trial Now!

Start my free trial

Agent colectare creante (full time)-remote

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Romania

Hipo.ro Jobs logo
Hipo.ro Jobs SME http://www.hipo.ro
11 - 50 Employees
See all jobs

Job description

Requirements

Short company description

Candidatul Ideal

  • Student/absolvent studii superioare
  • Seriozitate, Responsabilitate si Maturitate Profesionala: Candidatul trebuie sa abordeze sarcinile cu seriozitate si responsabilitate
  • Apetit pentru Invatare si Dezvoltare Profesionala: Cautam o persoana curioasa si deschisa, care sa fie pasionata de invatare si sa fie dornica sa isi dezvolte constant abilitatile
  • Atitudine Pozitiva si Responsabila: Candidatul ar trebui sa abordeze sarcinile cu o atitudine pozitiva, sa fie responsabil si sa demonstreze angajament fata de munca sa si fata de echipa.
  • Spirit Competitiv si Orientare catre Performanta: Cautam pe cineva care sa se bucure de provocari si sa isi doreasca sa obtina rezultate excelente.
  • Abilitati Excelente de Comunicare si Negociere: Candidatul ar trebui sa aiba abilitati excelente de comunicare verbala si scrisa, fiind capabil sa interactioneze eficient cu persoanele ce fac parte din portofoliu.
  • Experienta Obligatorie in Call-Center: Candidatul trebuie sa aiba o experienta anterioara de minim 1 an intr-un mediu de call-center. Aceasta va include cunostinte despre gestionarea apelurilor, interactiunea cu clientii si abilitatea de a rezolva eficient problemele acestora.Reprezinta avantaj experienta intr-o companie de colectare creante.

Responsibilities

  • Initierea apelurilor telefonice catre debitori in scopul recuperarii creantelor. Asigurarea unei comunicari profesionale si eficiente pentru a obtine informatii relevante si pentru a stabili acorduri de plata.
  • Gestionarea telefonica a dosarelor aflate pe rolul instantelor de judecata in curs de solutionare, a celor deja solutionate, precum si a dosarelor inregistrate in cadrul birourilor de executare partenere.
  • Negocierea termenelor de plata cu debitorii conform strategiei si procedurilor de lucru stabilite pentru fiecare portofoliu gestionat. Identificarea solutiilor de plata adecvate si stabilirea planurilor de rambursare in concordanta cu situatia financiara a debitorilor.
  • Urmarirea si verificarea respectarii angajamentelor de plata stabilite in urma negocierilor, fie ca sunt scrise sau verbale. Gestionarea si actualizarea inregistrarilor pentru a reflecta cu exactitate situatia fiecarui debitor.
  • Pastrarea confidentialitatii datelor debitorilor si a informatiilor sensibile, respectarea normelor de etica si a standardelor de integritate in toate interactiunile si activitatile profesionale.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Romanian
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Call Center ExperienceClient ServicesFair Debt Collection

Other Skills

  • Negotiation
  • Communication
  • Problem Solving
  • Professionalism
  • Accountability
  • Team Management
Are you interested?

Related jobs

See more jobs