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Account Manager

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Degree in Business, Medicine or Natural Sciences, Experience with complex medical products, Strong interest in analytical medical topics, Proactive and adaptable personality.

Key responsabilities:

  • Manage and advise existing customers
  • Acquire new customers and handle sales process
  • Collect and classify customer feedback
  • Share knowledge and strategies with the team
mediaire logo
mediaire Healthtech: Health + Technology Startup http://www.mediaire.de/
11 - 50 Employees
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Job description

Wer wir sind
Als Startup des Jahres 2021 haben wir eine Mission: die Welt der Radiologie zu revolutionieren, um das Leben von Ärzt*innenund Patient*innen nachhaltig zu verbessern. Unsere Produkte unterstützen Radiolog*innen dabei, noch präziser bei der Befundung zu werden: Nichts wird übersehen, und Krankheiten wie Demenz oder Tumore können zuverlässiger und früher erkannt werden.

Wir erreichen dieses Ziel durch den Einsatz von Deep Tech und den innovativsten KI-Tools ebenso wie durch Empathie für unsere Kund*innen und deren Patient*innen. Unser Team ist interdisziplinär aufgestellt: Mediziner*innen, Marketingexpert*innen, Physiker*innen, Machine Learning Engineers und Softwareentwickler*innen – wir alle brennen gleichermaßen für unsere Vision.
Deine Aufgaben
  • Betreuung und Beratung von Bestandskund*innen rund um den Einsatz und die Anschaffung unserer Produkte entlang unserer Sales- und Customer Success-Prozesse

  • Aktive Neukundengewinnung und Betreuung des gesamten Salesprozesses für die Dir zugewiesenen Deals in der Sales Pipeline

  • Aufnahme und Einordnung von Kundenfeedback zur Weiterentwicklung und Positionierung unserer Produkte

  • Stetiger Austausch über aktuelle Kundenstrategien und interne Prozesse, damit wir uns als Team weiterentwickeln können

Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem oder sogar mehreren der folgenden Bereiche: BWL, Medizin, MTA/MTRA, andere Naturwissenschaften oder gleichwertige Qualifikationen.

  • Du bringst Erfahrung in der Arbeit mit medizinischen oder anderen komplexen und erklärungsbedürftigen Produkten mit. 

  • Du bringst eine proaktive und anpassungsfähige Persönlichkeit mit., kannst gut auf Menschen zugehen und freust dich, Anliegen deiner Kund*innen zu verstehen und passende Lösungen zu finden.

  • Dir ist eine transparente Arbeitsweise wichtig und du teilst dein Wissen gerne mit deinem Team, um gemeinsam noch besser zu werden.

  • Du hast ein gutes analytisches Verständnis, hast Interesse an medizinischen und komplexen, technischen Themen und arbeitest Dich schnell in neue Aufgaben und Tools ein.

  • Du hast Freude daran, Prozesse zu optimieren und sie effizienter zu gestalten, dabei sind datengestützte Entscheidungen und direkte Kommunikation für dich essentiell.

  • Dir macht es Spaß, auf Messen und Kongressen in direkten Austausch mit unseren Kund*innen zu treten, die Vor- und Nachbereitung von Messen in Bezug auf Kundentermine und Lead-Nachhaltung gehören für dich zum Standard.

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

  • Dein Wohnsitz ist in Deutschland.

Pluspunkte gibt es für:

  • Einschlägige Erfahrung in der Radiologie (z.B. als MTA/MTRA, in der IT, … ) 

  • Tiefgehende Kenntnisse von KI/ML und wenn du weißt, was ein PACS/RIS ist 

  • Erfahrung im Vertrieb von SAAS-Lösungen

  • Weitere Sprachkenntnisse wie Spanisch, Französisch, Italienisch

Warum wir?
  • Du erhältst Einblicke in eines der wenigen echten Deep Tech Unternehmen, das bereits heute KI in der Praxis anwendet.
  • Bei uns zählen Kompetenz, Persönlichkeit und Engagement mehr als Formalitäten und Studiengang.
  • Mit deiner Arbeit trägst du dazu bei, die Diagnose von Krankheiten schneller, präziser und beherrschbarer zu machen.
  • Du wirst Teil eines interdisziplinären, hochmotivierten Teams mit schnellen Entscheidungsprozessen.
  • Flexibilität: Du kannst von zu Hause aus oder in unserem Büro in Berlin-Kreuzberg arbeiten.
  • Vergünstigungen: Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Getränke und Snacks im Büro.
Über uns
mediaire wurde 2018 von Dr. Andreas Lemke und Dr. Jörg Döpfert gegründet - beide Physiker mit einem Hintergrund in der MRT-Physik.

Die eigentliche Gründungsgeschichte geht jedoch auf das Jahr 2009 zurück, als sich die wissenschaftlichen Wege von Andreas und Jörg mehrfach mit dem renommierten Radiologen Prof. Henrik Michaely kreuzten. Aus unterschiedlichen Hintergründen kommend und mit der Erkenntnis, dass beide das gleiche Ziel verfolgten, nahm die Idee eines wissenschaftlich und wirtschaftlich erfolgreichen Hightech-Produkts Gestalt an - eine Software, die durch künstliche Intelligenz (KI) angetrieben wird und eine hocheffiziente Analyse medizinischer Bilddaten in der Radiologie ermöglicht, um RadiologInnen in ihrer täglichen Routine zu unterstützen.

Required profile

Experience

Industry :
Healthtech: Health + Technology
Spoken language(s):
German
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Other Skills

  • Sales
  • Analytical Skills
  • Adaptability
  • Teamwork
  • Proactivity
  • Communication

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