Gestionnaire principal·e de programme, Transformation organisationnelle

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Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires du secteur privé et sans but lucratif à résoudre des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de première classe du Canada et d’un réseau mondial de partenariats avec des entreprises, des établissements d’enseignement et des gouvernements. Par ces collaborations, Mitacs aide les entreprises partenaires et les partenaires communautaires à réussir, améliore le développement des compétences pratiques des étudiants et renforce l’écosystème d’innovation de calibre mondial du Canada. À Mitacs, nous nous efforçons de développer la prochaine génération d’innovateurs en les aidant à acquérir des compétences de recherche et d’affaires essentielles à leur réussite. En collaboration avec des entreprises, des gouvernements et des établissements d’enseignement du Canada et de l’étranger, nous soutenons l’avènement d’une nouvelle économie en tablant sur la plus importante ressource du Canada : son capital humain. 

Pour mieux comprendre Mitacs et avoir plus de détails sur ce poste, veuillez visiter notre site Web : https://www.mitacs.ca/fr-ca/carrieres/

Gestionnaire principal·e de programme, Transformation organisationnelle

Temporaire à temps plein (jusqu’au 31 mars 2026, avec possibilité de renouvellement)

Sommaire du poste

Mitacs est une organisation nationale sans but lucratif qui alimente l’innovation au Canada grâce à la collaboration entre le milieu postsecondaire et les secteurs privé et public. Nous sommes à la recherche d’un ou d’une gestionnaire principal·e de programme d’expérience pour diriger et gérer le portefeuille d’initiatives de la transformation organisationnelle (« MET » ou « Mitacs Enterprise Transformation »). Ce rôle est essentiel à la réussite des objectifs de transformation de Mitacs et aura un impact direct sur le succès à long terme de l’organisation.

Description du poste : Mitacs est à la recherche d’un ou d’une gestionnaire principal·e de programme d’expérience pour diriger et gérer les programmes et les projets au sein du portefeuille de la transformation organisationnelle (MET). Relevant de la directrice, Transformation organisationnelle, Bureau de gestion de la transformation (BGT), ce rôle nécessite une personne hautement qualifiée ayant une grande expérience de la gestion de programmes de transformation complexes et à multiples parties prenantes. Le ou la gestionnaire principal·e de programme stimulera la collaboration entre les équipes fonctionnelles, atténuera les risques, optimisera les ressources et fournira des résultats dans les délais, dans les limites du champ d’application et dans le respect du budget. La personne titulaire de ce poste jouera un rôle essentiel dans la conduite des efforts de transformation de Mitacs et dans la garantie de leur succès durable.

Principales responsabilités :

1. Leadership et mise en œuvre du programme :

• Gérer des programmes de transformation à l’échelle de l’organisation et veiller à ce qu’ils soient alignés sur les objectifs stratégiques de Mitacs et à ce qu’ils soient exécutés dans le respect du champ d’application, des délais et du budget.
• Travailler en étroite collaboration avec les personnes qui parrainent la transformation, les responsables de groupes de travail et les équipes interfonctionnelles afin d’intégrer plusieurs groupes de travail et d’assurer une approche coordonnée pour atteindre les objectifs du programme.
• Veiller à ce que les risques, les problèmes et les occasions en lien avec le programme soient identifiés, évalués et atténués tout au long du cycle de vie du projet.
• Fournir des mises à jour régulières à la haute direction, aux responsables de groupes de travail et aux parties prenantes sur l’avancement du programme, les mesures de performance, les indicateurs clés de performance et les risques.
• Guider les équipes de gestionnaires et les responsables de groupes de travail pour optimiser les performances, assurer une livraison fluide et obtenir des résultats à fort impact.

1. Planification et gouvernance du programme :

• Élaborer une feuille de route complète du programme qui aligne les multiples projets sur les objectifs généraux et la vision stratégique de l’organisation.
• Utiliser les principaux outils de gestion de portefeuille (par exemple, MS Project, Jira) pour suivre et gérer les produits livrables du programme et garantir la visibilité et la responsabilité à tous les niveaux.
• Contrôler et évaluer les indicateurs clés de performance pour s’assurer que les objectifs du programme sont atteints et que les bénéfices sont réalisés.
• Optimiser l’affectation des ressources et équilibrer les ressources entre les initiatives, en traitant les problèmes de capacité et sans perdre de vue les priorités du programme.
• Veiller au strict respect des cadres de gouvernance des programmes et des pratiques exemplaires du secteur, afin d’assurer la cohérence et l’efficacité de l’ensemble du portefeuille de la MET.

1. Engagement des parties prenantes et communication :

• Servir de point de contact central pour la communication du programme et fournir des mises à jour transparentes, claires et opportunes à tous les niveaux de l’organisation.
• Établir et maintenir des relations étroites avec les unités opérationnelles, les personnes qui parrainent la transformation et les responsables de groupes de travail afin de garantir l’alignement sur les objectifs, les priorités et les résultats du programme.
• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de la gestion du changement et de la communication pour intégrer des stratégies de communication dans la feuille de route du programme et veiller à ce que les communications soient efficaces et favorisent l’adhésion de l’organisation et la réussite de l’adoption du changement.
• Faciliter la collaboration interfonctionnelle pour stimuler la réussite des initiatives de transformation et garantir l’alignement des parties prenantes tout au long du cycle de vie du programme.

1. Gestion des risques et résolution de problèmes :

• Identifier en amont et gérer les risques liés aux programmes et aux projets et s’efforcer de résoudre les problèmes et d’atténuer les obstacles potentiels.
• Utiliser des compétences en résolution de problèmes pour gérer l’ambiguïté, prendre des décisions critiques et assurer une résolution rapide des problèmes, tout en maintenant la lancée et en garantissant des résultats positifs pour le programme.

1. Amélioration continue et innovation :

• Favoriser une culture de l’amélioration continue en menant régulièrement des évaluations de programmes, des rétrospectives et des optimisations de processus afin d’accroître l’efficacité et l’efficience.
• Apporter des idées novatrices et les pratiques exemplaires du secteur pour améliorer les capacités de gestion des programmes et veiller à ce que les efforts de transformation de Mitacs restent à la pointe du progrès.
• Contribuer activement à l’évolution constante des pratiques de gestion de la transformation de Mitacs et participer à l’élaboration de futures stratégies de programme.

Qualifications et expérience :

• Plus de 10 ans d’expérience dans la gestion de programmes et de projets, avec une expertise et des antécédents solides et avérés dans la gestion de programmes de transformation et d’activités complexes et à multiples parties prenantes.
• Certification en gestion de programme (PgM) ou en gestion de projet (PMP) ou équivalent.
• Certification de chef·fe de mêlée (Certified Scrum Master, CSM), certification SAFe et Agile (SAFe, Agile Certified Practitioner [PMI-ACP]) ou certification équivalente requise.
• Expertise dans les outils de gestion de portefeuille comme MS Project, Jira ou d’autres plateformes de pointe.
• Solide expérience de la gestion des risques stratégiques, de la gouvernance des programmes et des cadres de réalisation des bénéfices.
• Capacité avérée à diriger et à coordonner de grandes équipes au sein de plusieurs unités organisationnelles et de différents domaines d’activité afin d’atteindre les objectifs de la transformation.
• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, avec la capacité de nouer et de gérer des relations avec les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation.
• La connaissance de l’anglais écrit et parlé est requise dans ce rôle, car vous interagirez avec des collègues, une clientèle et des parties prenantes partout au Canada.

Compétences préférables :

• Connaissance des cadres de gestion du changement (par exemple, Prosci ADKAR).
• Expérience de la gestion de programmes de transformation à grande échelle dans le secteur technologique.
• Expertise avec Lean Six Sigma ou d’autres méthodologies d’amélioration des processus.
• Une expérience dans la réalisation de transformations numériques organisationnelles, l’optimisation des opérations ou la conduite de changements culturels au sein des organisations.

Échelle d’embauche : 123 165 $ - 144 900 $

Transparence quant aux échelles d’embauche et salariale

Habituellement, le personnel est embauché, transféré ou promu selon l’échelle salariale, et plus particulièrement entre le minimum et le point médian de l’échelle d’embauche.

L’échelle salariale est l’échelle de salaires de base pour un poste donné, qui comprend les montants minimum et maximum. Le point médian de l’échelle se trouve environ à mi-chemin entre le minimum et le maximum et indique une employée ou un employé pleinement qualifié possédant des connaissances professionnelles complètes et de l’expérience pour le poste.

Seulement dans des circonstances rares et exceptionnelles, lorsqu’un candidat possède une expérience, des compétences et une expertise dépassant celles requises pour le poste, que nous envisagerions de payer au-dessus de l’échelle salariale pour ce poste.

L’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) ainsi que la décolonisation sont des valeurs fondamentales à Mitacs Équité, diversité et inclusion — Mitacs. Nous croyons qu’une main-d’œuvre composée d’individus présentant une diversité d’idées, de forces, de champs d’intérêt et d’origines (p. ex. identités et expressions de genre, autochtonie, race, aptitudes, orientation sexuelle et autres identités) sont indispensables à notre succès. Nous encourageons tout le monde à postuler, et nous vous invitons à communiquer avec nous si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement.

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Mitacs is a national not-for-profit that helps industry and non-profit partners solve strategic challenges by leveraging Canada’s world-class post-secondary talent and a global network of industry, academic, and government partnerships. Through these collaborations, Mitacs helps business and community partners succeed, improves students’ on-the-job skills development, and strengthens Canada’s world-class innovation ecosystem. At Mitacs, we strive to develop the next generation of innovators with vital research and business skills. In partnership with domestic and international companies, governments, and academia, we support a new economy using Canada’s most valuable resource – its people. 

To get a better understanding of Mitacs and read the complete job description, please visit our website: https://www.mitacs.ca/careers/

Senior Program Manager, Enterprise Transformation

Full-time, Temporary (until March 31, 2026, with potential for renewal)

Position Summary   

Mitacs is seeking an experienced Senior Program Manager to lead and manage programs and projects within the Enterprise Transformation (MET) portfolio. Reporting to the Director of Enterprise Transformation, Transformation Management Office (TMO), this role demands a highly skilled individual with extensive experience managing complex, multi-stakeholder transformation programs. The Senior Program Manager will drive collaboration across functional teams, mitigate risks, optimize resources, and deliver outcomes on time, within scope, and within budget. This position will play a critical role in leading Mitacs's transformation efforts and ensuring their sustained success.

Key Responsibilities:

1. Program Leadership and Execution:

• Manage enterprise-wide transformation programs, ensuring alignment with Mitacs’s strategic objectives and delivery within scope, time, and budget.
• Work closely with sponsors, workstream leads, and cross-functional teams to integrate multiple workstreams, ensuring a coordinated approach to achieving program milestones.
• Ensure that program-level risks, issues, and opportunities are identified, assessed, and mitigated throughout the project lifecycle.
• Provide regular updates to senior leadership, workstream leads, and stakeholders on program progress, performance metrics, KPIs, and risks.
• Guide teams of managers and workstream leads to optimize performance, ensure seamless delivery, and achieve high-impact results.

1. Program Planning and Governance:

• Develop a comprehensive program roadmap that aligns multiple projects with the organization's overarching business goals and strategic vision.
• Utilize leading portfolio management tools (e.g., MS Project, Jira) to track and manage program deliverables, ensuring visibility and accountability at all levels.
• Monitor and assess Key Performance Indicators (KPIs) to ensure that program goals are met and that benefits realization is achieved.
• Optimize resource allocation and balance resources across initiatives, addressing any capacity issues and ensuring alignment with program priorities.
• Ensure strict adherence to program governance frameworks and industry best practices, ensuring consistency and efficiency across the MET Portfolio.

1. Stakeholder Engagement and Communication:

• Serve as the central point of contact for program communication, ensuring transparent, clear, and timely updates across all levels of the organization.
• Build and maintain strong relationships with business units, sponsors, and workstream leads to ensure alignment on program goals, priorities, and outcomes.
• Work closely with the Change Management and Communications Manager to integrate communication strategies into the program roadmap, ensuring effective messaging that supports organizational buy-in and successful change adoption.
• Facilitate cross-functional collaboration to drive the success of transformation initiatives and ensure stakeholder alignment throughout the program lifecycle.

1. Risk Management and Problem Solving:

• Proactively identify and manage program and project risks, working to resolve challenges and mitigate potential roadblocks.
• Utilize problem-solving skills to navigate ambiguity, make critical decisions, and ensure timely resolution of issues, maintaining momentum and ensuring successful program outcomes.

1. Continuous Improvement and Innovation:

• Foster a culture of continuous improvement by regularly conducting program reviews, retrospectives, and process optimizations to enhance efficiency and effectiveness.
• Bring innovative ideas and industry best practices to improve program management capabilities and ensure Mitacs’s transformation efforts remain at the cutting edge.
• Actively contribute to the ongoing evolution of Mitacs's transformation management practices and help shape future program strategies.

Qualifications and Experience:

• 10+ years of experience in program and project management, with a strong, proven expertise and background in managing complex, multi-stakeholder business and transformation programs.
• Program Management (PgM) or Project Management Professional (PMP) certification or equivalent.
• Certified Scrum Master (CSM), SAFe, Agile Certified Practitioner (PMI-ACP), or equivalent certification required.
• Expertise in portfolio management tools such as MS Project, Jira, or other industry-leading platforms.
• Strong experience in managing strategic risk, program governance, and benefits realization frameworks.
• Proven ability to lead and coordinate large teams across multiple business units and workstreams to achieve transformation goals.
• Excellent verbal and written communication skills, with the ability to engage and manage relationships with stakeholders at all levels of the organization.
• Knowledge of written and spoken English is required in this role as you will interact with colleagues, clients and stakeholders located across Canada.

Preferred:

• Familiarity with Change Management frameworks (e.g., Prosci ADKAR).
• Experience in managing large-scale transformation programs within the technology sector.
• Expertise in Lean Six Sigma or other process improvement methodologies.
• A background in delivering enterprise-level digital transformations, optimizing operations, or leading cultural change within organizations.

Hiring Range: $123,165 - $144,900

Hiring and Salary Range Transparency 

Typically, employees are hired, transferred, or promoted within the salary range, specifically between the minimum and midpoint in the hiring range.

The salary range refers to the range of base salaries for a given position, encompassing the minimum and maximum amounts. The midpoint of the range is positioned approximately halfway between the minimum and maximum, indicating a fully qualified employee with comprehensive job knowledge and experience for the role.

Only in rare and exceptional circumstances, where a candidate has the experience, skills, and expertise that far exceed those required for the position, would we consider paying above the hiring range for this role.

Equity, diversity, and inclusion (EDI) and decolonization are core values at Mitacs: Equity, Diversity, and Inclusion - Mitacs. We believe a diverse workforce comprised of individuals with different ideas, strengths, interests, and backgrounds (e.g., gender identities and expressions, Indigeneity, race, abilities, sexual orientation, and other identities) are crucial to our success. We welcome everyone to apply and encourage you to connect with us if you require accommodations during the recruitment process.