Estagiário de Suporte Técnico ao Produto

JOB DESCRIPTION

A VOLL nasceu para simplificar a mobilidade com uma solução única e global. É a tecnologia mais usada pelas maiores empresas do Brasil para gerir o deslocamento e as viagens das suas equipes.  

Que tal fazer parte disso tudo?

Buscamos pessoas com vontade de revolucionar a maneira como os profissionais se movimentam pelo mundo!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que você irá fazer:

• Atendimento de chamados de suporte técnico de baixa complexidade para suportar o bom funcionamento do produto e áreas e usuários internos.
• Acompanhamento do atendimento de chamados de Média e alta complexidade para absorção de conhecimento.
• Produzir base de conhecimento para a equipe facilitando atendimento de chamados futuros.
• Apoiar a equipe com oportunidades internas de melhoria.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos necessários:

• Estar cursando faculdade na área de TI (Sistema de Informação ou cursos semelhantes) ou curso técnico de informática.
• Ser curioso, focado, flexível, ter boa comunicação e senso de equipe são características fundamentais.

ADDITIONAL INFORMATION

O que você vai encontrar:

😍 Nosso pacote de benefícios:

• Auxílio home office no cartão Flash R$ 160,00;
• Auxílio educação através do (VOLL Education);
• Seguro de vida em grupo;
• Day off.

Diversidade na Voll

Aqui na VOLL valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo #JuntosNoMesmoBarco. 🥰

Nós somos a VOLL

Fomos criados em 2017, mas existimos há muito mais tempo, nas ideias de cada um que sonha com inovação e com novos jeitos de fazer as coisas.

A VOLL é uma travel tech localizada em Belo Horizonte (MG), contudo hoje contratamos pessoas de todo o Brasil e trabalhamos de forma remota.

Nós construímos o primeiro app integrado de mobilidade e viagens do mundo!

Oferecemos uma solução completa de mobilidade corporativa, voltada à promoção de uma experiência incrível de uso (mobile first), permitindo total visibilidade das políticas e regras de uso de mobilidade do início ao fim.

Acreditamos que, para construir um futuro brilhante, devemos conhecer e honrar nossa história. E dela temos muito orgulho. 🧡

Claro que só conseguimos chegar até aqui por causa das pessoas que nos acompanharam...

Nosso time é único, enérgico e com muita, mas muita vontade de fazer. E agora você pode fazer parte disso!

NOSSOS VALORES

Executamos com maestria, Jogamos limpo, Estamos juntos no mesmo barco, Somos protagonistas, Somos fortes.

#RumoAoInfinito 🚀