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Account Manager Sênior - Enterprise

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Brazil

Offer summary

Qualifications:

Experience as an Account Manager, Knowledge of digital marketing (SEO), Advanced knowledge of project management methodologies like Agile, Ability to manage a client portfolio, Conversational English skills.

Key responsabilities:

Act as the main client contact and project manager
Define strategic interactions and high-level communication with clients
Control quality of deliverables before client handover
Manage and ensure adherence to project timelines
Present periodic performance reports to clients

NP Digital Brasil

51 - 200 Employees

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Job description

Sobre a vaga:
Aqui você será o principal contato do cliente na NP Digital Brasil, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento. Será responsável também por cuidar da supervisão estratégica, definição de expectativas e interação de alto nível com os clientes. Seu foco será o atendimento aos clientes, gerenciando os projetos e garantindo que os objetivos deles sejam atingidos com excelência.

Você será responsável por
- Ser o principal contato do cliente na NP, realizando a gestão dos projetos e mantendo o relacionamento;
- Será responsável também por cuidar da definição estratégica e interação de alto nível com os clientes;
- Fazer o controle de qualidade das entregas antes de repassar ao cliente e se necessário solicitar mudanças orientando o tempo de execução;
- Gerenciar e garantir o cumprimento do cronograma de entregas do projeto;
- Apresentar relatórios periódicos de resultados ao cliente.

Esperamos que você tenha:
- Experiência como Account Manager ou em equipes de Sucesso do Cliente em Projetos de Marketing;
- Conhecimento em marketing digital (SEO);
- Conhecimento avançado em metodologias de gerenciamento de projetos (Agile, Kanban, Sprint) e ferramentas como: Asana, ClickUp ou outras;
- Habilidade de relacionamento estratégico com o cliente;
- Gestão de carteira de clientes;
- Inglês para conversação;
- Boa comunicação.

Você vai se destacar se tiver:
- Casos de sucesso em SEO, CRO ou Mídia de Performance;
- Conhecimento / experiência e Google Analytics.

100% remoto, day off de niver, horário flexível

Benefício exclusivo para mulheres: inglês ou terapia