Customer Operations Helpdesk

Somos Redegal 👋

Compañía full digital, agnóstica en tecnología, centrada en simplificar y optimizar los canales online de nuestros clientes, a los que buscamos aportar valor añadido a través de un servicio que aúna consultoría digital estratégica, desarrollo web e ecommerce y servicios de marketing digital. Además, contamos con soluciones propias data-driven como nuestro producto Binnacle Data. 🙌

En Redegal prestamos servicio a nivel global y contamos con 19 años de experiencia en el mercado.

¿Qué buscamos?

Buscamos un perfil de Helpdesk, que se una a un proyecto estratégico para nosotros en el sector automoción.

Se trata de una posición de carácter indefinido pero a tiempo parcial (25 horas/semana) a realizar en horario de mañana.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en un equipo de soporte y resolución de tickets en áreas técnicas como administrativas
• Conocimientos avanzados de ofimática
• Persona con alta capacidades organizativas y resolutivas.
• Perfil como predisposición a aprender. Se le hará onboarding de las herramientas y entorno.
  
  
  

¿Cuál es nuestra propuesta de valor del empleado?

• Incrementa tu potencial con nuestro plan de carrera personalizado
• Somos una compañía People-first con todas las ventajas que eso conlleva.
• Plan de formación técnica con acceso a certificaciones, programas gratuitos de idiomas y formación en softskills
• Somos 100% remoto, trabaja desde cualquier parte pudiendo asistir si quieres a cualquiera de los centros de trabajo de Ourense o A Coruña si vives cerca
• 23 días de vacaciones + 3 días libres de desconexión digital
• Flexibilidad horaria
• Programa de bienestar a través de nuestro partner Wellhub
  
  
  

Redegal cumple los principios de igualdad de trato tanto con sus personas empleadas y candidatas. Cada decisión se basa en el mérito, la experiencia, las calificaciones y el talento. Redegal no discrimina por motivos de raza, religión, idea políticas, origen, género, orientación sexual, edad, etnia, estado civil, condición social, estado de parentesco, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Las personas solicitantes que necesiten asistencia especial durante el proceso de la entrevista pueden informarnos en su solicitud.