Bilingual Funding Coordinator

The incumbent will work for Honda Canada’s Financial Service (HFS) Funding team and is

responsible for contributing to dealer satisfaction by funding lease and retail contracts in an

efficient and timely manner. The incumbent supports dealers and customer service with

funding inquiries, reviews documents and prepares reports to ensure compliance with funding

policies and correct business measures are attained. The incumbent will also support other

departments in relation to funding procedures as necessary.

Responsibilities:

• Process all retail and lease contracts, rebooks through eBiz and the LOS system;
• Answer dealer phone and email inquiries promptly and professionally to maintain
• strong dealer relationships;
• Perform other duties related to contract processing as required;
• Comply with Sarbanes-Oxley Act (SOX) as it pertains to HCFI internal controls within
• your day-to-day job function. Adherence of the following would include but not be
• limited to:
• o Code of Business Ethics/Conduct
• o Business and operational policies and procedures
• o IT general and application controls

Qualifications:

• Completed College diploma or University degree in related discipline;
• Minimum 1 year in data processing and or captive finance company required;
• Bilingual French English required;
• Ability to multitask, display initiative, integrity, and strong attention to detail and
• accuracy;
• Must have excellent interpersonal skills, ability to build collaborative working relationships with internal and external affiliates;
• Must entail strong analytical, organization, planning, reasoning, and problem-solving skills;
• Excellent written & oral communication skills;
• Ability to work autonomously as well as in a team;
• Ability to prioritize conflicting demands, and meet tight deadlines;
• Working knowledge of automotive retail and lease contracts;
• Must be proficient in Windows and MS Office;
• Develops and maintains good working relationships and all members of the team;
• Develops and maintains good working relationships within Honda North America as well as all other internal and external stakeholders;
• Develop, establish and maintain good working relationship with Honda North America suppliers, partners, consultants, stakeholders and other network contacts.

Honda Canada Inc. is committed to providing accommodation in its recruitment processes to applicants with disabilities, upon request. The accommodation will take into account the applicant’s accessibility needs.

If you require accommodation at any time during the recruitment process, please email Human Resources at accessibility@honda.ca or call (905) 888-4331.

***Veuillez noter qu'il s'agit d'un rôle entièrement distant**

Le titulaire du poste travaillera au sein de l’équipe de financement de l’Est/Atlantique des Services financiers (SFH) Honda Canada et sera responsable de contribuer à la satisfaction du concessionnaire en finançant les contrats de location et vente au détail de façon efficace et opportune. Le titulaire soutient les concessionnaires et le service à la clientèle qui ont des demandes de financement, passe en revue les documents et prépare les rapports afin d’assurer la conformité aux politiques de financement et l’atteinte des mesures d’affaires correctes. Le titulaire soutiendra également les autres services relativement aux procédures de financement au besoin.

RESPONSABILITÉS FONCTIONNELLES PRINCIPALES

• Traiter tous les contrats de vente au détail et location, et les réimputer au moyen d’eBiz et du système CP.

• Effectuer les autres tâches reliées au traitement des contrats au besoin.

• Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des concessionnaires par téléphone et courriel afin de maintenir des relations solides avec les concessionnaires.

• Identifier et communiquer les erreurs des contrats aux concessionnaires en assurant que le Résumé du contrat est à jour.

• Aider aux autres aspects des Services aux concessionnaires.

• Observer la Loi Sarbanes-Oxley (SOX) en ce qui concerne les contrôles internes HCFI dans vos tâches professionnelles quotidiennes. La conformité aux aspects suivants inclurait, mais sans s’y limiter :

o Code d’éthique/conduite professionnelle.

o Politiques et procédures d’affaires et opérationnelles.

o Contrôles généraux et d’application TI (IT).

PROFIL DU POSTE ET QUALIFICATIONS

• Diplôme secondaire complété, diplôme collégial ou universitaire dans une discipline connexe

de préférence.

Français Anglais bilingue requis

Diplôme secondaire complété, diplôme collégial ou universitaire dans une discipline connexe

de préférence.

• Minimum 1 an d’expérience en traitement des données et/ou filiale de financement requis.

• Capacité à accomplir plusieurs tâches en même temps, fait preuve d’initiative, intégrité et

excellente attention aux détails et à l’exactitude.

• Doit posséder d’excellentes aptitudes à la communication, capacité à établir des relations de

travail collaboratives avec les affiliés internes et externes.

• Doit posséder d’excellentes aptitudes analytiques, organisationnelles, de planification,

raisonnement et résolution de problèmes.

• Excellentes aptitudes à communiquer à l’écrit et à l’oral.

• Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’en équipe.

• Habileté de prioriser les exigences conflictuelles, et respecter les délais serrés.

• Connaissance pratique des contrats de vente au détail et location d’automobiles.

• Bilinguisme anglais/français requis.

• Doit maîtriser Windows et MS Office.

• Développer et maintenir de bonnes relations de travail avec tous les membres de l’équipe.

• Développer et maintenir de bonnes relations de travail avec Honda North America ainsi que

tous les autres intervenants internes et externes.

• Développer, établir et maintenir de bonnes relations de travail avec les fournisseurs,

partenaires, conseillers, intervenants et autres contacts du réseau de Honda North America.

• Apprécier l’approche de travail d’équipe de la direction et du service – partager les résultats.

Honda Canada Inc. s'engage à fournir des aménagements dans ses processus de recrutement aux candidats handicapés, sur demande.

L’aménagement prendra en compte les besoins d’accessibilité du demandeur.Si vous avez besoin d'accommodements à tout moment pendant le processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel aux ressources humaines à l'adresse Accessibility@honda.ca ou appeler le (905) 888-4331.