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Technical Support für Microsoft / Remote in Portugal / 3.000EUR Signing Bonus (German) at Hartmann Recruitment

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Junior (1-2 years)

Work from:

Portugal

Offer summary

Qualifications:

Minimum 1 year experience in technical support, Knowledge of Intune, Teams, SharePoint or Office 365, Strong communication skills in German and English, Ability to work in a dynamic environment, Problem-solving mindset.

Key responsabilities:

Provide support to Microsoft SMB customers
Handle inbound and outbound phone calls and emails
Resolve technical problems with IT staff
Forward feedback and processes to other teams

Hartmann Recruitment Human Resources, Staffing & Recruiting Small startup https://hartmannrecruitment.teamtailor.com/

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Job description

Deutschsprachiger Berater im Technical Support (m/w/d) bei Microsoft – Homeoffice in ganz Portugal!

Microsoft sucht neue erfahrene Kolleginnen und Kollegen , die unser Team in Portugal verstärken! Starte ab dem 14.10. in deine neue Karriere und genieße die Flexibilität, aus dem Homeoffice in ganz Portugal zu arbeiten. Erfolgreiche Bewerber erwartet ein Signing Bonus von 3000 EUR!

Deine Aufgaben:

• Beratung und Support von Microsoft Firmenkunden (SMBs) und Microsoft Partnerunternehmen bei technischen Fragen.

• Kontaktaufnahme telefonisch (inbound und outbound) sowie schriftlich per E-Mail auf Deutsch und Englisch.

• Lösen von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit IT-Administratoren, IT-Managern und anderen Mitarbeitern der Partnerunternehmen.

• Weiterleitung von Feedback und relevanten Prozessen an andere Teams.

Das bringst du mit:

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im technischen Support oder in der Systemadministration, idealerweise mit Kenntnissen in Software wie Intune, Teams, SharePoint oder Office 365.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

• Fähigkeit, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten.

• Problemlösungsorientiertes Denken und Handeln.

Das bieten wir dir:

• Signing Bonus von 3000 EUR.

• Starttermin bereits am 14.10.2024 – Sei schnell und sichere dir deinen Platz!

• Homeoffice-Möglichkeit in ganz Portugal.

• Attraktives Gehalt und exzellente Karrierechancen in einem führenden internationalen Unternehmen.

Möchtest du die Chance ergreifen und deine Karriere bei Microsoft starten? Bewirb dich jetzt!