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Agente bilingüe de retención Call Center / Remoto

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Entry-level / graduate

Work from:

Colombia

Offer summary

Qualifications:

Advanced level of English, Minimum 6 months experience in sales or retention, Full-time availability.

Key responsabilities:

Provide detailed product or service advice
Contact clients promptly and promote services
Report sales/retentions to supervisor
Follow company rules and procedures

BPO Global Services S.A.S SME https://www.bpogs.com/

201 - 500 Employees

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Job description

Funciones

¡Somos una comunidad incluyente de Talentos Globales, que creamos Lazos con cada contacto!Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Agente de Retención Bilingüe - Inglés avanzado:

Conocer a profundidad los productos o servicios que ofrece
Brindar asesoría objetiva sobre el producto o servicio a los clientes o usuarios
Contactar de manera oportuna a los clientes
Atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado
Informar a su supervisor sobre las ventas/retenciones realizadas
Cumplir las reglas, manuales, procedimientos, comunicaciones internas o cualquier otro tipo de documento del empleador y/o la empresa usuaria.

Requisitos

Nivel de Inglés Avanzado escrito y hablado
Contar con mínimo 6 meses de experiencia en líneas de ventas telefónicas o retención
Disponibilidad de tiempo completo
Proactividad
Habilidades organizacionales
Multitasking

Ofrecemos