Desenvolver Marketing Cloud / Especializado em Salesforce - Pleno

JOB DESCRIPTION

O alt.bank está contratando um Desenvolver Marketing Cloud especializado em Salesforce para nos ajudar a desenvolver os nossos sistemas bancários desde a resolução de problemas referente a plataforma até a criação de soluções completamente do zero. 

Estamos procurando pessoas com diferentes níveis de experiência, mas que sejam, acima de tudo, curiosas e capazes de mergulhar de cabeça no nosso cotidiano, rapidamente entender nosso funcionamento e ajudar a resolver as dores de nossos clientes, sempre com o apoio do time e da liderança.

Essa é uma posição full remota, e também estamos aceitando aplicações de fusos horários próximos ao do Brasil (de GMT-6 a GMT+0). Domínio do inglês não é obrigatório, porém, esperamos que você seja capaz de ler e entender documentações técnicas em inglês. Caso não seja Brasileiro, esperamos que você seja capaz de se comunicar bem em português ou em inglês.

Queremos pessoas de todos os tipos de identidades e experiências que estejam procurando se desenvolver e entregar soluções que mudem o panorama bancário do Brasil e, futuramente, do mundo. Nosso produto é focado na diversidade, integrando pessoas que não têm acesso ao sistema bancário. Portanto faz sentido termos essa diversidade aqui conosco, trazendo soluções e novas ideias a cada instante, sempre mudando para melhorar nosso atendimento e inovação. Essa posição se reporta ao nosso Engineer Manager, juntamente ao nosso CTO Gustavo Busnardo.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Tecnologia é uma área de vital importância para o alt.bank, porém, ela não é uma área isolada do banco. Indo além, queremos que a área traga valor para o negócio, assim como para nossos clientes, levando em consideração os prazos acordados e o escopo definido.

Isso significa que você irá trabalhar em uma squad muito próxima das pessoas do seu time, mas também de diferentes áreas de negócio e você irá nos ajudar a entender a dor das diferentes áreas e desenhar soluções para os problemas apresentados. Você terá as seguintes responsabilidades:

• Criar, desenvolver e implementar soluções personalizadas no Salesforce;
• Desenvolver e Gerenciar Jornadas Multicanal: Criar jornadas multicanal utilizando Email Studio, Journey Builder, Content Builder e Social Studio;
• Implementar e Otimizar Automação de Marketing: Configurar e otimizar fluxos de automação, utilizando Pardot e outras ferramentas da Salesforce Marketing Cloud, para aumentar a eficiência das campanhas.
• Integrar Sistemas Externos: Utilizar APIs, SDKs e outras ferramentas de desenvolvimento para integrar a Salesforce Marketing Cloud com sistemas externos, garantindo a sincronia e a consistência dos dados. Segmentação, otimização e gerenciamento de dados
• Desenvolver Conteúdo Personalizado: Criar e personalizar emails responsivos utilizando HTML, CSS e JavaScript, garantindo uma experiência de usuário otimizada em diferentes dispositivos.
• Solucionar Problemas Técnicos: Identificar, analisar e resolver problemas técnicos complexos relacionados à Salesforce Marketing Cloud, garantindo que as campanhas sejam executadas sem interrupções e com alta performance.
• Colaborar em Metodologias Ágeis: Trabalhar em conjunto com outras equipes utilizando ferramentas de controle de versão como Git e seguindo metodologias ágeis para garantir que os projetos sejam entregues dentro dos prazos e atendam aos requisitos de qualidade.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para entregar essas soluções, você precisará desenvolver dentro da nossa plataforma Salesforce utilizando JAVA e AMPSCRIPT. Também será necessário HTML, CSS e JavaScript para criar e personalizar e-mails e páginas responsivas, garantindo uma experiência de usuário otimizada.

Você irá trabalhar com APIs, SDKs e outras ferramentas de desenvolvimento para integrar a Salesforce Marketing Cloud com sistemas externos, assegurando a sincronia e consistência dos dados. É importante que você tenha conhecimento aprofundado de ferramentas como Email Studio, Journey Builder, Content Builder, Social Studio, e Pardot, para criar, gerenciar e otimizar jornadas de multicanal e fluxos de automação.

É importante que tenha capacidade de coletar e analisar dados para gerar insights acionáveis e solucionar problemas técnicos complexos, assegurando o desempenho e a eficácia da jornada. 

Trabalhamos em equipe, portanto, você receberá apoio de seus pares e da liderança, assim como esperamos que você colabore profundamente com o time tirando dúvidas de colegas, participando das dailies e engajando em resolver problemas dos seus pares.

ADDITIONAL INFORMATION

De um modo geral, pessoas que agem como "Managers of One" crescem rapidamente e se destacam no alt.bank. Não gostamos de microgerenciar pessoas e valorizamos a autonomia e proatividade. Nós falamos honestamente, abertamente e com antecedência dos problemas. Nos comprometemos com os prazos e escopo definidos. Trabalhamos como um time, portanto, somos honestos com nossos feedbacks e nos preocupamos com as pessoas, damos apoio a elas e torcemos por elas.

Para desenvolver soluções técnicas, você provavelmente realizou uma graduação que te expôs ao rigor da programação e desenvolveu sua lógica, porém, não é um ponto obrigatório. Queremos saber o que você pode desenvolver e como, não como você chegou lá. Entretanto entendemos que as certificações que a plataforma Salesforce promove são importantes, logo, gostaríamos que tivessem a Certificação Marketing Cloud Administrator.

Você deve se sentir confortável trabalhando remotamente. Isso significa que grande parte da sua comunicação será escrita. Organização e autogestão são fatores muito importantes no dia-a-dia.

Acreditamos em "Disagree & Commit". Isso significa que você argumenta claramente sobre sua abordagem com fatos e dados, porém, caso seja escolhida uma abordagem diferente da sua, você se engaja na solução proposta e faz tudo ao seu alcance para que a solução.

Inquietos por um mundo mais justo 💪

O alt.bank nasceu na cidade de São Paulo com o propósito de ser uma alternativa justa dentro de um mercado altamente predatório e promover a justiça financeira através de produtos de crédito justos e transparentes. 

O novücard, cartão de crédito do alt.bank, é o cartão para quem pensa no futuro. Ele foi lançado em Julho de 2022 com foco no público que planeja sua vida financeira e tem o controle das suas contas de forma responsável.

Já recebemos mais de US$30 milhões em investimentos - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova York. Somos o primeiro investimento na América do Sul para USV¹, considerado como o investidor Série A de maior sucesso do mundo.

Temos valores que consideramos essenciais para um ambiente de trabalho harmônico e produtivo e nossos comportamentos são norteados por eles. O nosso time é formado por profissionais de alta performance, que entregam o máximo para cuidar dos nossos negócios e pessoas com eficiência e carinho. 

Nossa gestão é formada por grandes influenciadores de suas áreas de atuação que são:

Brad Liebmann, Fundador & CEO - https://www.linkedin.com/in/liebmann/

Fabio Silva, COO - https://www.linkedin.com/in/fabiosilvaamin/

Gustavo Busnardo, CTO - https://www.linkedin.com/in/gustavobusnardo

Suneil Vallabh, CCO - https://www.linkedin.com/in/suneil-vallabh-52218b80/ 

Petra Studholme, CMO - https://www.linkedin.com/in/petra-studholme-6119a516/ 

Diversidade e inclusão

Acreditamos que a diversidade de pessoas enriquece nossa cultura e viabiliza um negócio mais sustentável. Por isso, prezamos por um ambiente harmonioso que respeite as diferenças e seja capaz de revelar o melhor de cada indivíduo, tanto na sua forma de trabalhar quanto na sua performance. Por isso, cuidamos para que todas as pessoas sejam integradas e respeitadas!

Aqui todos temos voz e sabemos a importância de cada um na construção de um futuro melhor. Entendemos que as grandes mudanças surgem de pequenas ações e que o trabalho que fazemos aqui tem o potencial de transformar as pessoas e os negócios.

A transformação começa aqui, com cada um de nós! Quer participar dela? 👊

¹ - saiba mais da USV em: www.usv.com

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