Analista em Implantação de Gestão de Riscos com Terceiros

JOB DESCRIPTION

Implemente soluções, garanta a excelência na jornada do cliente e eleve o padrão de entregas com um olhar estratégico! 🚀

Se você tem experiência com implantação de projetos, gosta de acompanhar cada etapa do processo com atenção aos detalhes e acredita no poder do relacionamento com o cliente, essa vaga é para você! 🤝

Aqui, você será responsável por conduzir a implantação de novos clientes, desde o pós-venda até a transição para o time operacional, assegurando que tudo aconteça com qualidade, dentro do prazo e com foco total na experiência do cliente. 🎯✨

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

🎯 O que você vai fazer no seu dia a dia?

• Atuar na implantação de novos clientes, participando do processo desde o pós-venda até a transição para o time operacional.
• Parametrizar e configurar a plataforma conforme as especificações de cada cliente.
• Participar de reuniões de follow-up com equipes internas e externas para garantir a entrega dentro do escopo.
• Alinhar critérios de avaliação documental e conformidade diretamente com o cliente.
• Elaborar e ministrar treinamentos para os usuários do cliente sobre a plataforma e os serviços oferecidos.
• Gerenciar o faturamento inicial do cliente, garantindo a correta emissão e acompanhamento da nota fiscal até o recebimento.
• Conduzir reuniões de acompanhamento e apresentar resultados aos clientes.
• Cumprir metas de produtividade e garantir entregas dentro dos prazos estipulados.
• Identificar ineficiências nos processos e sugerir melhorias continuamente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

🔑  Para mandar bem nessa posição, você precisa de:

• Formação superior completa em Administração, Contabilidade, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
• Experiência com implantação de projetos, gestão de riscos ou auditorias;
• Conhecimento em processos de avaliação documental e compliance com terceiros;
• Habilidade para conduzir treinamentos e reuniões de acompanhamento com clientes;
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões rápidas.

💡 Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:

✨ Organização para realizar múltiplas entregas com agilidade e excelência.

🚀 Proatividade para antecipar riscos e propor soluções inteligentes.

🤝 Comunicação clara e empática para se conectar com clientes e equipes.

💡 Foco em melhoria contínua para elevar a qualidade das entregas todos os dias.

ADDITIONAL INFORMATION

#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!

Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:

🍔 Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;

🚑 OK, mas e o cuidado com a saúde?

Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;

🏋️‍♂️Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.

Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. 😊✨.

E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! 🎉 Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser. 😉🎂

🚗 Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);

⭐ Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;

🚀 Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;

🕓 Regime Híbrido (de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal!

📍 Localidade: Híbrido para Recife -PE, São Paulo - SP e Remoto para demais cidades

Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!

Massa, né não?! #VemSerBern 💙

Muito prazer, somos a Bernhoeft! 🚀

Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre cinco áreas de negócio: Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO , Cálculos Judiciais e Soluções em RH.

Nascemos da vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados. Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas. Afinal, #SomosGente

Durante nossa história de 29 anos, somamos + de 800 #BernLovers espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para inovar, sem medo de errar!

Aqui, a gente vibra com o sucesso do cliente e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores. Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a #IrAlém!

Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros. E com todas elas temos o hábito de #FazerAcontecer.

E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time, #SomosTodosBernhoeft.

Então, vem com a gente! #VemSerBern! 😎