Offer summary

Qualifications:

Experience in web application support, Java services, and AWS (ECS, CLI, CloudWatch)., Proficiency in UNIX and SQL is required., Experience with Adobe Campaign is a plus., Strong problem-solving skills and ability to manage support tickets..

Key responsabilities:

Support application management and collaborate with the offshore team in the USA.

Handle and resolve improvement tickets and incident management.

Work remotely with a focus on customer-centric solutions.

Ensure effective communication and coordination within the support team.

Job description

JOB DESCRIPTION

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam.

Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Desenvolvedor ADOBE (Adobe Experience Manager)

Para atuar em time de suporte a aplicações, atuando em conjunto com time OffShore (EUA).

Realizar a gestão e atendimento de tickets de melhorias e resolução de incidentes.

Atuação 100% remota

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Habilidades primárias de suporte a aplicativos web voltados para a Internet, serviços Java e AWS (como ECS, CLI e CloudWatch), UNIX e SQL

Será considerado diferencial experiência em Adobe Campaign.

Quem Somos ?

Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega mais de 240.000 pessoas em mais de 100 países. O Grupo opera nas principais indústrias que impulsionam o crescimento econômico mundial, desfrutando de uma posição de liderança em tratores, veículos utilitários, after-market, tecnologia da informação e resortes de férias.

Nossas plataformas de inovação e recursos reutilizáveis conectam-se através de uma série de tecnologias para entregar um valor tangível para os nossos clientes.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo serviços e soluções de tecnologia da informação, inovadoras e personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente, permitindo que empresas, parceiros e a sociedade Rise™, trabalhem juntos.

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