IT Operations Analyst Júnior

Pessoa Analista de Operações I - IT Operations Analyst I (Junior)

Local: remoto / O turno de trabalho é 12x36 Noturno (19hs as 07hs) – Home Office [Temporária Abr/25 - Dez/25]

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Operações I - IT Operations Analyst para ingressar em nossa nave e juntos, decolar o foguete que impulsiona pessoas para inovar o mundo.

E antes de apresentar a vaga, queremos te mostrar as razões para ser South System:

• As +350 pessoas do nosso time nos elegeram 2 vezes uma das melhores empresas para se trabalhar no país (GPTW) e nos deram 4.9 estrelas no Glassdoor e Indeed;
• Somos Talent Awards pelo linkedin;
• Somos Carbon neutral – contribuímos com a compensação das emissões de carbono;
• Estamos operando com oportunidades em home office e também com oportunidades híbridas;
• Contemplamos benefícios variados como:
  
  

Acesso livre a plataforma de cursos Udemy com certificações exclusivas;

Benefício de home office;

Benefício de educação financeira;

Cartão de benefícios flash.

• Nosso código de cultura é norteado por atitudes e práticas que fazem parte do nosso dia a dia:
  
  

Apoio e incentivo ao crescimento e desenvolvimento das pessoas;

Respeito, lealdade, colaboração e engajamento fazem parte do nosso DNA, cultivamos um ambiente seguro para todos;

Somos diversos e acreditamos no poder da inclusão e da diversidade dos times;

Unimos pessoas e inovação para prover soluções de TI.

• Amamos nosso planeta e queremos fazer dele um lugar melhor para as próximas gerações por isso cultivamos diversas ações de sustentabilidade;
• Mantemos e apoiamos ações sociais.
  
  

Agora, vamos falar dessa oportunidade!

Nossos profissionais atuam em projetos alocados em clientes, ou projetos de fábrica, e todos têm acompanhamento das nossas business partners, com suporte especializado para que tenham um bom desempenho e progresso de carreira, nossas squads são multidisciplinares disponíveis de forma global. Esta oportunidade é para um cliente no segmento financeiro.

Seu Desafio no Time:

• Realizar o monitoramento das camadas de APM (Aplication Performance Monitoring) / NPMD (Network performance Monitoring Diagnosis) / DEM (Digital Experience Monitoring) ITIM (IT Infrasctuture Monitoring).
• Elaborar relatórios e reports.
• Realizar operações bancárias de abertura e fechamento diário, além de executar o processamento de outras operações pertinentes a rotina tecnológica do banco.
• Realizar o acionamento de parceiros de negócio internos e externos para restauração dos serviços de conectividade, telefonia, sistemas e inrfaestrutura
• Acompanhar o monitoramento transacional.
• Atendimento telefônico de suporte a parceiros de negócio.
  
  

Perfil que Buscamos:

• Curso técnico em informática (concluído);
• Formação superior nas áreas de Tecnologia da Informação. (Em andamento);
• Tenha conhecimento em ferramentas de automação. (Control-M e Jenkins);
• Noções de serviços na nuvem, preferencialmente AWS;
• Noções em linguagem de programação (Python/ShellScript);
• Noções em Banco de dados (MySQL, MSSQL e PostgreSQL);
• Inglês técnico;
• Experiências com ferramentas de monitoramento. (Zabbix, Dynatrace, Prometheus e Grafana);
• Conhecimento em Linux e Windows Server;
• Experiência em metodologias ágeis. (Diferencial);
• ITIL. (Diferencial).
  
  

Além disso, valorizamos a desenvoltura, flexibilidade, automotivação e trabalho em equipe. Defendemos a inclusão e a diversidade, por isso, criamos vagas afirmativas respeitando e priorizando os recortes minoritários em nosso processo de seleção, além de oferecermos núcleos e ações afirmativas dentro da empresa para acompanhamento, inclusão e desenvolvimento de todas as pessoas.

Junte-se a nós e ajude a impulsionar e transformar o mundo!