Offer summary

Qualifications:

Proven experience in account management, preferably in the Bureau segment., Strong track record of achieving and exceeding sales and client retention goals., Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills., Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Communication, or related fields. Fluent in English is desirable..

Key responsabilities:

Develop and maintain long-term relationships with key clients, understanding their business needs and objectives.

Act as the primary point of contact for designated clients, addressing inquiries and providing proactive support.

Identify growth opportunities within existing accounts and propose additional solutions and services.

Collaborate with internal teams to ensure high-quality delivery of solutions and services.

Job description

Buscamos um(a) Gerente de Contas altamente motivado(a) e experiente para se juntar à nossa equipe. O(a) profissional será responsável por prospectar e expandir um portfólio de contas de clientes estratégicos, garantindo a satisfação, fidelização e crescimento do negócio.

Funções que serão desempenhadas:

Desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo com clientes-chave, compreendendo suas necessidades e objetivos de negócios.
Atuar como ponto de contato principal para clientes designados, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e fornecendo suporte proativo.
Identificar oportunidades de crescimento e expansão dentro das contas existentes, propondo soluções e serviços adicionais.
Negociar contratos e acordos comerciais, buscando o melhor resultado para a empresa e para o cliente.
Colaborar com equipes internas (marketing, produto, suporte) para garantir a entrega de soluções e serviços de alta qualidade.
Monitorar o desempenho das contas, analisando indicadores-chave (KPIs) e apresentando relatórios de progresso.
Manter-se atualizado(a) sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de gerenciamento de contas.

Experiências necessárias:

Experiência comprovada em gerenciamento de contas ( segmento de Bureau será considerado diferencial).
Experiência na prospecção de clientes.
Histórico de sucesso em atingir e superar metas de vendas e retenção de clientes.
Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
Visão estratégica e capacidade de identificar oportunidades de negócios.
Conhecimento de ferramentas de CRM e outras tecnologias relevantes.
Conhecimento da metodologia de vendas: SPIN Selling
Habilidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com foco em resultados.
Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
Inglês fluente (desejável).

Primary Location:

BRA-Barueri-Remote

Function:

Function - Sales and Account Management

Schedule:

Full time

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