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ANALISTA DE SUPORTE N2 JR - RHA2025001019

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Full Remote
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Offer summary

Qualifications:

Experience with Azure Cloud (deployment, configuration, and support)., Knowledge of microservices architecture and troubleshooting distributed applications., Experience in Linux environments (basic commands, permissions, logs, basic scripts)., Currently pursuing a degree in Information Technology..

Key responsabilities:

  • Provide N2 support, ensuring resolution of incidents and requests related to Azure Cloud environments.
  • Monitor and maintain microservices-based systems, identifying and resolving performance and availability issues.
  • Perform troubleshooting in Linux environments, including log analysis, permissions, and server configurations.
  • Document technical procedures and best practices for continuous improvement of support.

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Spread Tecnologia Large https://www.spread.com.br/
1001 - 5000 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atuar no suporte N2, garantindo a resolução de incidentes e solicitações relacionadas a ambientes de Azure Cloud.

Monitorar e manter sistemas baseados em microserviços, identificando e solucionando problemas de performance e disponibilidade.

Realizar troubleshooting em ambientes Linux, incluindo análise de logs, permissões e configurações de servidores.

Interagir com times de desenvolvimento e infraestrutura para a escalabilidade e otimização dos sistemas.

Documentar procedimentos técnicos e boas práticas para melhoria contínua do suporte.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Imprescindível:

Experiência com Azure Cloud (implantação, configuração e suporte).

Conhecimento em arquitetura de microserviços e troubleshooting de aplicações distribuídas.

Experiência em ambientes Linux (comandos básicos, permissões, logs, scripts básicos).

Formação superior cursando em Tecnologia da Informação.

Horário de Trabalho: 13:00 as 22:00


ADDITIONAL INFORMATION

Desejável:

Experiência com ferramentas de monitoramento (Datadog, Prometheus, Grafana etc.).

Conhecimento em contêineres (Docker, Kubernetes).

Experiência com bancos de dados SQL e NoSQL.


Carreiras - Spread

Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro?

#VemSerSpreader


Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 


Inovação para desenvolver o futuro

Somos uma empresa de tecnologia com 39 anos de experiência, evolução e uma grande bagagem de conhecimento em diferentes frentes, da infraestrutura com Serviços Gerenciados de TI e de Telecomunicações, passando pela nossa camada de software com Desenvolvimento Ágil, SAP, Salesforce e Testes de Qualidade, até a nossa camada digital, com Automação, Event Mesh, Big Data e Squad Gerenciada.


Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades. 


Agilidade para alavancar negócios

Respiramos a Cultura da Agilidade, apoiados pela filosofia Lean. Com isso, temos uma metodologia própria para adoção, aprimoramento e propagação de métodos ágeis, que é o SPREAD BUSINESS AGILITY, que visa melhorar o nosso entendimento sobre os desafios dos clientes, acelerar o desenvolvimento das nossas pessoas e estabelecer um novo modelo de crescimento do nosso negócio.


Required profile

Experience

Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Collaboration
  • Problem Solving

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