Offer summary

Qualifications:

Experience in using product and business metrics for decision-making., Familiarity with prioritization techniques such as RICE, Weighted Scoring, and Moscow., Experience working with agile teams and system support., Proficiency in creating development artifacts like user stories and functional specifications..

Key responsabilities:

Maintain a prioritized backlog aligned with company strategy, focusing on quality actions and reducing technical debt.

Analyze backlog demands, conduct discoveries, and document results for decision-making.

Transform analyses into concrete solutions and prepare specifications for agile development.

Monitor product usage, propose research for feedback, and support various teams within the organization.

Job description

JOB DESCRIPTION

Somos um dos maiores ecossistemas de Negócios SaaS do país e pioneiros na Transformação Digital do setor público. Especialista em simplificar complexidades e criar softwares que solucionam as principais dores dos setores que atuamos, assim, promovemos transformações fundamentais na vida das pessoas.

Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução de Integrações dentro do segmento de Justiça.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Manter um backlog priorizado de curto, médio e longo prazo alinhado à estratégia da empresa, agregando valor na entrega, considerando a análise constante das diversas fontes de informações existentes (Ex.: NPS, Contato e demandas contratuais dos clientes, etc.), mantendo foco em ações de qualidade, sempre com olhar crítico a redução de dívidas técnicas, aumentando performance e usabilidade;
Analisar as demandas/hipóteses do backlog, conduzindo e/ou participando de discoveries, definindo as métricas de sucesso e documentando o resultado dentro dos padrões determinados pela Softplan. Apresentar os subsídios necessários à decisão de GO/NOGO para as fases seguintes. Nas demandas de cliente, atender aos requisitos contratuais de comunicação dentro dos prazos estabelecidos;
Transformar a análise em soluções concretas, para os problemas identificados, documentando-as nos meios adequados e formais utilizados pela Softplan;
Preparar e acompanhar o desenvolvimento das especificações de acordo com os padrões de desenvolvimento ágil: transformando especificações em história de usuários, priorizando com base na entrega de valor, planejando as sprints, esclarecendo dúvidas, participando e/ou conduzindo as cerimônias do time e fazendo a validação final das funcionalidades desenvolvidas;
Elaborar, apoiar e/ou validar a comunicação pré e pós lançamento. Mitigar riscos sugerindo e propiciando implantações graduais. Manter a documentação de produto atualizada. Avaliar resultados pós delivery conforme métricas do produto e compartilhar a análise com o time.
Manter a documentação de produto atualizada.
Acompanhar o uso do produto em produção, utilizando as ferramentas adequadas de monitoramento.
Propor pesquisas e busca de feedbacks do produto, analisando o resultado frente aos critérios de sucesso previamente estabelecidos, bem como elaborando os planos de ação para alcança-los quando não atingidos.
Monitorar o atendimento de sustentação para facilitar a resolução de incidentes, manter os SLAs e obter insights de melhoria gerados em análises de causa raiz.
Apoiar os diversos times da Softplan em matérias referentes ao seu contexto de trabalho: engenharia, sustentação, marketing, capacitação, comercial, infraestrutura, entre outros.
Participar de reuniões com clientes e/ou instituições do Poder Judiciário para facilitar as atividades de priorização e detalhamento de escopo.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Experiência no uso de métricas de produto e de negócio para tomada de decisões.
Noção de técnicas de priorização, como RICE, Weighted Scoring, Moscow, entre outras.
Atuação com times ágeis e sustentação de sistemas
Experiência com a construção de artefatos para desenvolvimento de sistemas (histórias de usuário, especificação funcional, documento de visão, entre outros)

Você irá se destacar se tiver:

Experiência com Integração entre sistemas via APIs REST/SOAP
Bom conhecimento do processo de desenvolvimento de software;
Conhecimento em gestão de produto
Integração de sistemas no Poder Judiciário (MNI e PDPJ)
Utilização das ferramentas JIRA e/ou RTC.

ADDITIONAL INFORMATION

Modelo de trabalho: Esta vaga aceita candidaturas no modelo de trabalho 100% remoto.

Benefícios:

Vale-alimentação/Vale-refeição;
Plano de saúde e odontológico;
Auxílio Home Office;
Bônus anual por resultados;
Voucher para Kit Setup;
Seguro de vida;
Day Off aniversário;
Programa de promoção à saúde e bem-estar;
Parcerias e descontos.

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

SOBRE NÓS

Somos especialistas no desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS, pioneiros na transformação digital do setor público. Há mais de 34 anos no mercado, nosso objetivo é criar soluções que simplificam processos e geram valor em setores essenciais da sociedade.

Oferecemos soluções em quatro verticais de negócio:

Indústria da Construção Civil, transformamos a gestão de obras
Inteligência Legal, desburocratizamos processos jurídicos, tornando-os mais eficientes e acessíveis.
Eficiência Operacional, otimizamos a gestão de negócios, garantindo maior produtividade e resultados.
Setor Público, promovemos agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados aos cidadãos.

Acreditamos no poder da tecnologia para transformar o mundo. Ao simplificar mercados complexos, unimos inovação e criatividade para criar um ecossistema colaborativo que envolve nossos colaboradores, startups e outros parceiros estratégicos. Assim, promovemos eficiência e agilidade.

Grupo Softplan. Tecnologia que inspira o amanhã.

Quer saber mais? Acesse nosso playbook do processo seletivo

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