About Us
🚀 Dołącz do nas w Foundever! 🚀
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży dostarczania rozwiązań z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki!
🌟 Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim🌟
PRACA ZDALNA
Rola Specjalisty ds. obsługi klienta obejmuje odbieranie połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na maile od użytkowników sprzętu do pomiaru glukozy we krwi dedykowanego dla osób
z cukrzycą. Specjaliści ds. Obsługi Klienta udzielają wsparcia technicznego oraz pomagają w rozwiązywaniu problemów związanych z urządzeniami.
Dlaczego warto aplikować na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta?
✨ Komfort pracy: Ciesz się wygodą pracy zdalnej, obsługując klientów przez telefon i e-mail – idealne połączenie komfortu i efektywności!
🌟 Rozwój osobisty: Dołącz do nas, aby rozwijać swoje umiejętności w obsłudze klienta i zdobywać cenne doświadczenie, które otworzy przed Tobą nowe możliwości zawodowe.
🚀 Pasjonująca praca: Bądź częścią zespołu, który na co dzień pomaga klientom rozwiązywać ich problemy – Twoje zaangażowanie ma realny wpływ na ich satysfakcję i lojalność!
Do twoich zadań należeć będzie:
✅ Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
✅ Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
✅ Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
🌍 Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1);
😇 Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
💻 Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;
🌞 Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać.
Kilka informacji o warunkach:
🏠 Praca zdalna z dowolnego miejsca w Polsce;
🕖 Godziny pracy: poniedziałek - piątek 8-18 (5 dni po 8h dziennie);
💻 Zapewniamy sprzęt do pracy (Wymagane jest stabilne łącze internetowe z możliwością podłączenia firmowego komputera kablem ethernet).
Dołącz do nas a zyskasz:
📝 Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. obsługi klienta;
💪 Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);
🏅 Pracę z dowolnego miejsca w Polsce;
🤝 Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
💸 Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;
🏆 Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
📈 Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
⏰ Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! ⏰
