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Operations Engineer (m/w/d) Linux – Teamplayer für unser Support-Team gesucht

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Germany

iTernity GmbH logo
iTernity GmbH Information Technology & Services SME https://www.iternity.com/
51 - 200 Employees
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Job description

Beschreibung der Stelle
Du liebst Linux und technische Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Operations Engineer (m/w/d) Linux bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei allen technischen Fragen rund um unsere innovativen, software-basierten Archivierungs- und Datenspeicher-Lösungen. Gemeinsam mit vier sympathischen Kolleg:innen im Team begleitest du unsere Kunden vom ersten Onboarding über die Implementierung bis hin zur perfekten Konfiguration unserer Software.
Deine Aufgaben und Verantwortung:
  • Dein Einsatz sichert Daten. Deine Hauptaufgabe ist der zuverlässige Betrieb unserer software-basierten Archivierungs- und Datenspeicher-Lösungen bei Kunden in Deutschland und weltweit.
  • Neben dem Betrieb bringst du dein Know-how bei Migrationen und technischen Beratungen ein – von Konfigurationsanpassungen bis zur Optimierung bestehender Systeme.
  • Du leistest Support, der den Unterschied macht: Du analysierst Probleme, beantwortest Kundenanfragen und berätst professionell – über unser Ticketsystem, per Mail oder telefonisch.
  • Du arbeitest eng mit dem Support-, Entwicklungs- und Inside-Sales-Team zusammen, um smarte Lösungen zu finden, mit denen wir unsere Prozesse kontinuierlich verbessern.
  • Zusammen mit deinen Kolleg:innen übernimmst du die Rufbereitschaft im Rahmen unserer Managed Services und stellst sicher, dass sich unsere Kunden jederzeit auf uns verlassen können.
Was du mitbringst:
  • Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Administration von Linux-Servern und kennst dich mit dem Betrieb von Systemen mit SMB, NFS und S3-Anbindungen gut aus.
  • Du hast idealerweise Erfahrung mit Server-Hardware von HPE, Fujitsu und Dell und kannst dein Know-how bei uns direkt einsetzen und weiter ausbauen.
  • Du beherrschst Bash sicher und hast idealerweise erste Programmierkenntnisse, z. B. in Python – oder Lust, sie bei uns zu vertiefen.
  • Du findest auf Deutsch und Englisch immer die richtigen Worte – ob per Mail, Chat oder im direkten Austausch.
  • Du bringst solides Know-how in der Server- und Client-Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) sowie Erfahrung in der Netzwerkadministration mit.
  • Du kennst dich mit Gluster-FS aus. Wenn du schon Erfahrungen damit hast, umso besser. Wenn nicht, zeigen wir dir, wie es geht.
  • Ansible ist für dich mehr als nur ein Buzzword – wir setzen auf smarte Automatisierung und freuen uns über dein Know-how.
Was dich bei uns erwartet:
  • Dein Job, deine Regeln: Ob Homeoffice oder Büro, früher Vogel oder Nachteule – du bestimmst, wann und wo du am produktivsten bist. Denn bei uns zählt, WAS du erreichst und nicht WIE. Und weil das Leben mehr ist als nur Arbeit, bieten wir dir maximale Flexibilität, um Familie, Freizeit und Beruf stressfrei in Einklang zu bringen. 
  • Bei uns arbeitest du an innovativen Use-Cases und komplexen Projekten für spannende, namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen.
  • Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung: Bei uns führst du nicht nur aus, sondern gestaltest aktiv mit. Du übernimmst Verantwortung für deine Projekte und hast den Freiraum, kreative Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
  • Schnelle Entscheidungen, direkter Austausch: Dank unserer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien kannst du deine Ideen schnell vorantreiben und direkt mit Entscheidungsträgern kommunizieren.
  • Beste Lage: Mit deinem neuen Jobrad oder Jobticket kannst du deinen neuen Arbeitsplatz sehr gut erreichen. Und nach nur 10 Minuten Gehminuten bist du am Freiburger Hauptbahnhof oder in der wunderschönen Altstadt.
  • Und zu guter Letzt: Freiburg ist mit seinen 1.700+ Sonnenstunden im Jahr eine der wärmsten Städte Deutschlands. Dank deiner flexiblen Arbeitszeiten kannst du die Sonne und die vielfältigen und Freizeitmöglichkeiten, die der Schwarzwald, das Dreiländereck und die Rheinebene bieten, voll auskosten - oder auch deine Hansefit-Mitgliedschaft.
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Über uns

Wir schaffen Software mit Zukunft, Herz und klugen Köpfen! 
iTernity entwickelt Software für Daten-Archivierung und -Speicherung – und das mit echtem Impact! Unsere Lösungen sorgen zum Beispiel dafür, dass die Automobilproduktion reibungslos läuft, dass Chirurgen im OP sicher operieren, dass Patientendaten vor Ransomware geschützt sind und dass Personaldaten manipulationssicher bleiben. Wir arbeiten weltweit mit Top-Kunden zusammen – vom Mittelständler bis zum Konzern, vom Kreiskrankenhaus bis zur Uniklinik. 

Unsere Mission dabei: Sichere Daten und zufriedene Kunden durch smarte Lösungen. Dafür arbeiten wir mit Leidenschaft und Innovationsgeist. Unterstütze uns dabei - mit deinem Know-how, deiner Neugier und deiner Bereitschaft, über den Tellerrand hinaus zu denken. 

Bei uns zählt nicht nur, was du kannst – sondern auch, wer du bist. Arbeite so, wie es zu dir passt, bringe deine Ideen ein und gestalte deine Aufgaben aktiv mit. Dich erwarten spannende Projekte In einem zukunftsorientierten Umfeld, in denen du wirklich etwas bewegen kannst. Wir leben eine offene, ehrliche und wertschätzende Arbeitskultur, in der Teamgeist keine Floskel, sondern Realität ist. Klingt nach dem richtigen Match? Dann freuen wir uns darauf, dich kennen zu lernen! 

Required profile

Experience

Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Network AdministrationBash (Scripting Language)Server VirtualizationLinuxPython (Programming Language)Hyper-VVMware VirtualizationGlusterFSAnsibleAmazon S3Samba (Software)XfsHP ServersDell Servers

Other Skills

  • Customer Service
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving
Are you interested?

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