Performance Manager (m/w/d)

heute bewerben wir uns bei dir und stellen dir unser Unternehmen, unsere Leistungen und das Besondere an Plusnet vor:

Die Zertifizierung durch das internationale Top Employers Institute ist eine der renommiertesten Auszeichnungen für sehr gute Arbeitgeber weltweit: Plusnet gehört seit 2024 zum Kreis der „Top Employer Deutschland“ und bietet nachweislich ein herausragendes Arbeits- und Entwicklungsumfeld.

Als Performance Manager (m/w/d) leistest du einen wichtigen Beitrag zum unternehmerischen 

Erfolg von Plusnet. In deinem Arbeitsbereich erwarten dich spannende und vielfältige Aufgaben:

 

• Du überwachst und analysierst Leistungskennzahlen (KPIs) sowie Service-Level-Agreements (SLAs) und identifizierst Verbesserungspotenziale
• Du entwickelst und implementierst Strategien zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung, in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen
• Du erstellst Performance-Reports, führst Benchmark-Analysen durch und leitest datenbasierte Empfehlungen für das Management ab
• Du pflegst Beziehungen zu Carrier-Partnern und koordinierst regelmäßige Reviews zur Leistungsbewertung
• Du bist für das Vertragsmanagement, die Einhaltung von Vereinbarungen und die Lösung von Performance-Problemen verantwortlich
• Du hast nationale Verantwortung mit entsprechender Reisetätigkeit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Fachrichtung
• Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung im Controlling und/oder in der Vertriebssteuerung, idealerweise in der Telekommunikationsbranche, mit
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Analyse von KPIs, Geschäftsberichten sowie in der Vertragsverhandlung
• Du bist erfahren im Umgang mit Datenanalyse- und Reporting-Tools wie Excel, Power BI oder Tableau
• Du arbeitest selbständig, strukturiert, ergebnisorientiert und bringst starke analytische Fähigkeiten sowie Kommunikations- und Verhandlungsstärke mit

Plusnet ist ein Unternehmen mit einer gewachsenen Kultur – darauf sind wir stolz. Dich gut in unser Team zu integrieren und dafür zu sorgen, dass du deine Aufgaben mit Know-how, Engagement und Erfüllung anpacken kannst, ist uns ein Herzensanliegen. Dafür bieten wir dir zahlreiche Benefits:

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

• Modernes Arbeitsmodell mit flexibler Vertrauensarbeitszeit
• Arbeiten von unterwegs oder zu Hause – wenn du möchtest, fünf Tage die Woche
• Workation

Weiterentwicklung

• Karrierelaufbahn mit drei Entwicklungsrichtungen (Führung / Fach- / Projektarbeit)
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Unternehmenskultur
• Wir sind alle per Du und casual bei der Arbeit
• Offenes, kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
• Firmenevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
• Barrierefreie Räumlichkeiten

Sonstige Leistungen

• Arbeitgeberfinanzierte Versicherungsleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und private Unfallversicherung
• Kostenfreier Internet- und VoIP-Anschluss für zuhause
• Gebührenfreie Parkplätze
• Bonusprogramm „Mitarbeiter*innen werben Mitarbeiter*innen“
• Zuschuss zu einer Brille für einen Bildschirmarbeitsplatz
• Mitarbeiter*innen-Fitness im Urban Sports Club
• und vieles mehr

Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Kündigungsfrist sowie deiner Gehaltsvorstellung!

Wenn die Stelle auch auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, nutze gerne dort die Möglichkeit dich zu bewerben.

Zusätzlich kannst du dich bei Fragen oder mit deiner Bewerbung direkt an das People & Progress Team wenden (recruiting@plusnet.de).