Application Consultant PDMS/VAC (m/w/d)

Job Title

Job Description

Der Produktbereich Patientendatenmanagement System (ICCA) und Tele-Intensiv (VAC) unterstützt Krankenhäuser bei der Digitalisierung von Versorgungsprozessen auf der Intensivstation und Anästhesie. Unsere intelligenten Softwarelösungen helfen dabei, das Personal zu entlasten, Arbeitsabläufe zu verbessern und eine hohe Versorgungsqualität sicherzustellen.     

Dein Job:

• Ablaufanalyse, Konzeptionierung und Umsetzung kundenspezifischer Konfigurationen von PDMS Systemen beim Kunden

• Schulung und Betreuung des Konfigurationsteams des Kunden während der Einführung

• Schulung von Anwendern laut Medizinproduktegesetz, Remote und vor Ort

• Trainingskonzepte ausarbeiten und die dazugehörigen Trainingsunterlagen anfertigen

• Kunden über weitere Trainingsangebote und Produkte beraten

• Durchgeführte Arbeiten dokumentieren und evtl. Produktprobleme oder Zwischenfälle in Form von Field Problem Reports und Change Requests mitteilen

• Sales durch Produktpräsentationen und auf Messen & Kongressen in der Pre-Sales-Phase unterstützen

• Applikative Betreuung der installierten Basis im Rahmen von Serviceverträgen, sowie bei Erweiterungen

Services & Solutions Delivery (post go live):

• Level 2 Support für komplexe CCS-Projekte für den S&SD.

• Eskalationsabläufe in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen unterstützen inkl. vor Ort Support beim Kunden.

• Unterstützung im Rahmen von Eskalationen vor Ort beim Kunden

Allgemeine Tätigkeiten:

• Umsetzung der Projektplanung vor Ort oder Remote.

• Entwicklung und Abstimmung von Lösungen bei Abweichungen von der vorgegebenen Projektplanung während der Projektumsetzung.

• Konzeption und Durchführung von internen und externen Schulungen.

Folgendes solltest du mitbringen:

• Fundierte praktische Berufserfahrung im Akutpflegebereich,

• Praktische Erfahrung bei der Einführung und Nutzung von Patientendatenmanagement Systemen

• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Geschick bei der Vermittlung von Wissensinhalten

• Strukturierte Arbeitsweise, Freude an der Arbeit im Außendienst sowie im Krankenhaus, gutes Verständnis von IT Systemen und Abläufen im Krankenhaus

Philips Benefits für dich:

• attraktive Vergütung nach IG-Metall

• Jahresurlaub: 30 Tage

• Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)

• Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung

• Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes

• Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte

• Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.

• Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung)

Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

• Mehr über unser Business erfährst du hier.

• Entdecke unsere reiche und bewegte Geschichte.

• Erfahre mehr über unsere Vision.

Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.

Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.

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