UX Writer Sênior

JOB DESCRIPTION

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Para a área de Product Design buscamos um UX Writer para integrar o nosso time. Você será responsável por criar e otimizar textos que facilitem a jornada do usuário, tornando nossas interfaces (Web e Mobile) mais intuitivas, acessíveis e alinhadas à nosso propósito. Além disso, terá um papel estratégico, atuando diretamente com diretores e stakeholders para definir a visão de conteúdo dos produtos digitais da empresa.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville/SC? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

• Criar e aprimorar textos para interfaces de produtos digitais, garantindo consistência, clareza e uma comunicação centrada no usuário que melhore a experiência geral;
• Trabalhar em conjunto com Product Designers, Product Managers, Pesquisadores e Engenheiros para definir a melhor abordagem de comunicação com os usuários;
• Trabalhar diretamente com diretores e stakeholders para garantir alinhamento entre a comunicação dos produtos e os objetivos da empresa;
• Desenvolver e manter um guia de escrita alinhado ao design system, tom de voz e identidade da empresa para manter a consistência entre plataformas e pontos de contato;
• Conduzir testes de usabilidade relacionados a textos para validar a eficiência da comunicação;
• Garantir a consistência da linguagem em todos os pontos de contato da experiência do usuário;
• Colaborar com times de marketing e atendimento ao cliente para garantir uma experiência integrada e coesa;
• Apoiar a evangelização do UX Writing dentro da organização, educando outras áreas sobre sua importância.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Experiência comprovada como UX Writer, Content Designer ou função similar em produtos digitais;
• Conhecimento sólido em UX Writing, arquitetura da informação e usabilidade;
• Experiência em fintechs ou empresas do setor financeiro;
• Habilidade de argumentação e influência para trabalhar diretamente com diretores e stakeholders;
• Habilidade em criar e manter guias de estilo e tom de voz;
• Habilidade para escrever textos claros, concisos e envolventes para diversas experiências de produto, incluindo UI text, fluxos de onboarding, mensagens de erro, conteúdos transacionais e de suporte;
• Capacidade de liderar iniciativas e definir estratégias de UX Writing;
• Capacidade de usar dados e pesquisas para embasar decisões de escrita;
• Conhecimento sobre acessibilidade digital e escrita inclusiva;
• Boa comunicação e trabalho colaborativo com equipes multidisciplinares.

Diferenciais

• Experiência com produtos financeiros digitais, como banking, investimentos ou pagamentos;
• Familiaridade com Figma, Figjam e ferramentas de prototipação;
• Noções básicas de SEO e técnicas de escrita persuasiva;
• Experiência com UX Research focado em testes de linguagem e compreensão;
• Formação ou certificações em UX Writing, Design de Conteúdo ou áreas correlatas.

ADDITIONAL INFORMATION

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira — não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.

NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?

Somos uma super Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 180 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 700 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los da melhor forma. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage. 

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender. 

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!