Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice - Großraum Cottbus

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.

Zur Verstärkung unserer Teams der E.ON Energie Dialog GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice - Großraum Cottbus. Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und eine auf ein Jahr befristete Position zu übernehmen. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 06.03.2025.

Bereit, Energie zu geben? - Entdecke deine vielfältigen Aufgaben bei uns

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Privat- und Geschäftskunden.
• Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen sicher in Wort und Schrift.
• Du löst Kundenanliegen fallabschließend und pflegst unsere Datenbank.
• Du berätst unsere Kunden zu Energieverträgen mit Begeisterung.
• Du zeigst Empathie und vertriebliches Geschick.
  
  
  

Zeig uns deine Energie! - Dein Profil ist bei uns gefragt

• Du arbeitest sicher mit MS-Office/ MS-Word und bringst IT-Skills mit.
• Du sorgst für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden und empfiehlst unsere Servicedienstleistungen.
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung.
• Du arbeitest mit verschiedenen Programmen, auch in der Welt des Schreibens.
• Du bist bereit in der Früh- und Spätschicht zu arbeiten (Split-Schicht möglich)
  
  
  

Wichtig für Deine Arbeit im Homeoffice

• Du hast einen abschließbaren Raum, in dem Du ungestört arbeiten kannst
• Du hast einen Breitband-Anschluss von mindestens 5 MBit/s im Download
• Dein Arbeitsplatz befindet sich in der Nähe des Internetrouters (PC wird per Kabel angeschlossen)
• Du bist bereit die ersten Schulungstage vor Ort in Eberswalde zu arbeiten
  
  
  

Wir laden deine Energie auf! - Das erwartet dich

• Work-Life-Balance: 29 Tage Urlaub, Firmenfitnessprogramm EGYM Wellpass, Gesundheitsangebote, Familienservice, Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
• Transparenz und Sicherheit: Gehalt nach Haustarif, Jahressonderzahlung, Incentivierung für deinen vertrieblichen Erfolg, Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung, Mitarbeiterrabatte
• Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung
  
  
  

Hast du noch Fragen?

Für weitere Informationen und Rückfragen zur aktuellen Stellenausschreibung wende dich gerne an Annett Friedrichs unter edo-bewerbung@eon.com. Oder bist du schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in deiner Karriere sein soll? Dann bewirb dich gleich online bis zum 06.03.2025 für die Aufgabe als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice - Großraum Cottbus (ID 234571).

Die Integration von Menschen mit Behinderung entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Was du sonst noch wissen solltest:

Beschäftigungsart: Befristet

Arbeitsmodell: Remote/Home Office

Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit

Gesellschaft: E.ON Energie Dialog GmbH

Funktionsbereich: Kundenservice; Vertrieb