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JOB DESCRIPTION

A SuperSim é a maior fintech de microcrédito no Brasil. Temos como missão transformar o mercado de crédito online, dando acesso a empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem. Venha ser #SUPERHERO também.

Quem são os #SuperHeroes que buscamos?

Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de pessoas que irão apoiar o nosso time de Cobrança.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Os principais desafios do seu dia a dia serão:

Realizar a Cobrança ativa de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico;
Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Você é a pessoa certa para essa missão se:

Tiver experiência com Cobrança (pelo menos 1 ano);
Tiver alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado;
Tiver perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados, além de criatividade para rastrear informações relevantes sobre os clientes e histórico de contatos;
For perspicaz, com boa capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e conseguir fechar acordos;
Tiver integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;
Tiver orientação a resultados com resiliência, para manter a ambição e foco na recuperação de valores e atingimento das metas;
Tiver interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP;
Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), dentro da faixa de horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que te oferecemos aqui:

Remuneração R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;
Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada (pago em folha) - Não é obrigatório;
SuperSim Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, distribuídos em: Vale Refeição/Alimentação, Auxílio Home Office, Auxílio Educação, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação, Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação e Totalpass;

Além disso...

Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
Terapias online pelo convênio médico;
Day Off no mês do seu aniversário;
E Celebrações;

Nossos valores:

💎Ação e Atenção

💛Consistência e Resiliência

🗝️Análise e Profundidade

🏆Objetividade e Eficiência.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

ADDITIONAL INFORMATION

Come be a #SuperHero

A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.

Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro. Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil.

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