Responsable Qualité Etablissement F/H – Lyon

Job Description

A propos du poste :

Vous êtes en charge de la gestion du système de management de la qualité de l’établissement de Lyon ainsi que de sa déclinaison sur nos Projets.

Vous êtes hiérarchiquement rattaché(e) au Responsable Qualité du Centre Opérationnel de Paris et opérationnellement au Directeur de l’établissement de T.EN France à Lyon.

Vous faites partie du Comité de Direction de l’établissement et gérez l’équipe d’ingénieurs qualité qui officie sur nos projets.

Votre mission est de vous assurer que le système de gestion de la qualité est établi, conforme au référentiel du groupe et aux normes de référence (ISO 9001, ISO 10006), mis en œuvre et permet d'atteindre les objectifs de l'établissement.

A ce titre, vous êtes en charge de :

Au niveau de l’établissement :

• Mettre à jour la politique qualité et définir les objectifs qualité annuels
• Conduire les revues de direction et revues de contexte
• Garantir le bon fonctionnement de la démarche processus (suivi, revues, ...)
• Contribuer à l’amélioration continue, à la stratégie et aux objectifs de l’établissement
• Garantir le bon déploiement du Système de Management de la Qualité de T.EN pour les chantiers de construction des projets pris en charge par le Centre Opérationnel de Lyon avec le Coordinateur Qualité Construction.
• Gérer le système documentaire local et les interfaces avec le système documentaire TEN France et Groupe
• Sensibiliser les nouveaux arrivants aux processus et aux outils de la qualité et assurer la formation des pilotes de processus et des Représentants qualité des Départements de Lyon
• Animer le réseau des Représentants qualité des Départements et assurer le support aux Départements dans leur gestion de la qualité
• Suivre les indicateurs et assurer les reports périodiques à la direction de l’établissement de Lyon et de TEN France
• Superviser les audits internes et les audits de certification en lien avec le Centre Opérationnel de Paris
  
  
  

Au niveau du Département Qualité de Lyon :

• Définir les orientations, objectifs et budgets du Département en lien avec votre Direction.
• Gérer le personnel (Evolution des effectifs, des compétences, des carrières).
• Affecter les ressources nécessaires et suffisantes à la bonne réalisation des différentes activités du Département.
• Au niveau des projets, en tant que responsable qualité projet :
• En phase de propositions, participer aux préqualifications et chiffrages, et rédiger les documents spécifiques aux offres (plan qualité préliminaire...)
• En phase d'exécution, assurer la revue de contrats, le management et le contrôle qualité du projet en fonction de la prestation requise par le projet (plan qualité, processus/procédures projet, évaluations qualité des fournisseurs et entreprises consultées, formation, audits, revues, gestion de non-conformités, satisfaction clients, retours d'expériences...)
• Autres centres opérationnels locaux (TEN IRI, Processium...):
• Supporter dans la gestion du Système de Management Qualité de l’entité locale et des projets en exécution dans le centre.
• Supporter en termes de ressources pour la bonne réalisation des différentes activités.
  
  
  

A propos de vous :

• Vous avez une formation de niveau BAC+5 idéalement dans le management de la qualité et avez une expérience minimum de 5 ans idéalement dans le domaine de l’ingénierie pour la réalisation de projets industriels.
• Vous avez une expérience dans l’animation d’un système de management qualité, de l’approche processus, dans la conduite d’audits internes, dans le management de la qualité sur projet et/ou dans le Lean Management.
• Vous connaissez la norme ISO 9001 et idéalement des normes ISO 10006, 14001 et 45001.
• Vous appuyant sur une très bonne connaissance des référentiels, vous en comprenez l’esprit et savez les transposer à votre contexte professionnel pour les rendre efficaces et sources de progrès.
• A l’écoute de vos clients, vous êtes reconnu pour votre capacité d’analyse et de compréhension de problématiques diverses ainsi que votre pragmatisme et votre créativité dans la recherche de solutions d’amélioration et la conduite de vos projets.
• Habile communicant, influent et pédagogue, vous savez animer un groupe, fédérer autour de vous et convaincre les plus réticents du bien fondé de votre action.
• Vous avez enfin une bonne maîtrise de l’anglais et des outils Office 365 (Teams, Forms, PowerBI, One Note,…) et êtes mobile pour des déplacements de courte durée en France ou à l’international.
  
  
  

Votre avenir chez T.EN:

Ce poste vous permettra d’avoir une vision large de l’organisation, une bonne compréhension de la stratégie et des enjeux et des problématiques de chaque discipline. Vous serez également au cœur de la recherche de solutions d’amélioration pour renforcer notre compétitivité et notre capacité à bien exécuter nos projets.

Vous pourrez ensuite viser des postes de Responsable HSE, de Responsable Qualité à une échelle plus large ou de management en structure ou sur projet selon votre parcours professionnel.