Match score not available

Mitarbeiter (m/w/d) Service Sales insb. Operations

extra holidays - extra parental leave - fully flexible

Remote:

Full Remote

Contract:

Internships

Work from:

Germany

Offer summary

Qualifications:

1-2 years of experience in customer service, Business administration knowledge through education or training, Strong negotiation and communication skills, Good technical understanding and analytical thinking.

Key responsabilities:

Manage exhibitor orders from initial contact to service procurement
Provide support to national and international exhibitors

NuernbergMesse Greece/Cyprus SP Events Services SME https://nuernbergmesse.gr/

11 - 50 Employees

See all jobs

Job description

Deine Aufgaben

Ganzheitliche Betreuung der Aussteller-AuftrÃ¤ge, d.h. von Erstkontakt bis hin zum Einkauf der Leistungen Standbau/ Connectivity:

Beratung & Betreuung von nationalen sowie internationalen Ausstellern (telefonisch, schriftlich sowie virtuell) zu unseren Service Leistungen Standbau/ Connectivity
Sicherstellung einer ordnungsgemÃ¤Ãen AuftragsÃ¼bergabe an unsere ServicePartner & Dienstleister
Reklamationsbearbeitung & Beschwerdemanagement
Administrative TÃ¤tigkeiten (z.B. Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Datenpflege, Doku der Kundeninteraktionen)
Enge Zusammenarbeit mit internen Querschnittsabteilungen, unseren Tochtergesellschaften & Auslandsvertretungen

Dein Profil

Idealerweise erste Berufserfahrung (in etwa 1-2 Jahre) in der Kundenberatung und Kundenbetreuung
Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse durch Studium, Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Hohes Service- und dienstleistungsorientiertes Auftreten gepaart mit Verhandlungs- und KommunikationsstÃ¤rke
LÃ¶sungsorientierte, kollaborative sowie strukturierte Arbeitsweise
Gute technische Auffassungsgabe sowie analytisches DenkvermÃ¶gen
Sehr gute Deutsch- & sehr gute Englischkenntnisse (internationaler Kundenkontakt)

Start

Ab sofort

Befristung

Befristet fÃ¼r 24 Monate

Warum wir?

Neben der vielseitigen Welt des Messegeschehens, bieten wir dir Benefits an wie:

Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) inkl. mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Weihnachtsgratifikation
28 Tage Urlaubsanspruch + Heiligabend & Silvester frei
Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss
Schulungen, Trainings sowie individuell zugeschnittene WeiterbildungsmÃ¶glichkeiten
VergÃ¼nstigtes Deutschlandticket und die U-Bahn-Haltestelle direkt vor unserer HaustÃ¼r
FamiliÃ¤res Arbeitsumfeld sowie persÃ¶nliches und wertschÃ¤tzendes Miteinander
Betriebliches GesundheitsmanagementÂ
Mitarbeiter-Events
VielfÃ¤ltige Rabattaktionen (Corporate Benefits, Bikeleasing etc.)
uvm.

Dein Team

Wir verstehen uns als Knotenpunkt, an dem die innovativsten Industrie- und Tech-Entscheider der Welt zusammenfinden. In der Business Unit Business Development erarbeiten wir Strategien und managen unser Service Portfolio. Wir treiben Innovationen voran und verantworten Development-Prozesse. AuÃerdem stellen wir die operativen DurchfÃ¼hrungen sicher und setzten Standards fÃ¼r die Sammlung und Verarbeitung der Daten.

Das Team Service Sales berÃ¤t unsere Aussteller kompetent, individuell und vertriebsorientiert in allen Fragen rund um unsere Service Leistungen (Standbau, Connectivity = Bspw. Internet, Marketingleistungen etc.) fÃ¼r deren Messeauftritt und tragen damit zur Kundenzufriedenheit sowie zu einem Anstieg der UmsÃ¤tze bei der NÃ¼rnbergMesse bei.

ZusÃ¤tzlich sorgen wir fÃ¼r eine reibungslose AuftragsÃ¼bergabe an unsere ServicePartner und Dienstleister am Messeplatz NÃ¼rnberg, die die operative Umsetzung und Bereitstellung der eingekauften Service Leistungen verantworten.

Dein Kontakt bei Fragen

Sophie KestelÂ (Recruiting/ 0911-8606 8356)

Auf diese Stelle bewerben

Ãber uns

Die NÃ¼rnbergMesse zÃ¤hlt zu den 15 grÃ¶Ãten Messegesellschaften der Welt. Im Messezentrum NÃ¼rnberg und weltweit organisieren wir Fachmessen in den Bereichen Building & Construction, Electronics & Security, Process Technology, Retail & Consumer Goods sowie Social & Public.Â Â
Â Â
Ãber 1.000 Mitarbeitende sind an elf Standorten in Deutschland, Brasilien, China, Indien, Italien, Griechenland, Ãsterreich und den USAÂ fÃ¼r das Unternehmen tÃ¤tig.Â DarÃ¼ber hinaus verfÃ¼gt die NÃ¼rnbergMesse Group Ã¼ber ein Netzwerk von Auslandsvertretungen in Ã¼ber 100 LÃ¤ndern.Â Â