Minimum 3 months experience in customer service or sales, Basic to intermediate knowledge of Office, Must have a PC/laptop and headset, Internet speed of at least 50mbps.
Key responsabilities:
Handle calls from customers wanting to switch operators
Retain customers for Claro mobile services
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GEA Perú
501 - 1000
Employees
About GEA Perú
Empresa Transnacional con más de 10 años en el mercado peruano, generando empleo en el sector de Contact Center/ Telemarketing y Asistencias.
GEA PERU (Grupo Especializado de Asistencia), se encuentra en la búsqueda de talentos como tú para trabajar de manera REMOTO A NIVEL NACIONAL en el área de Retenciones móviles para Claro Perú servicio móvil, en el rubro de Call Center.
Función: Tomar las llamadas de los clientes de Claro que quieren portar a otro operador para retenerlos.
Modalidad REMOTO (capacitación y gestión).
Horario: Turno a full time a elegir:
Full Time Turno Mañana: 9am a 6pm / 10am a 7pm
Full Time Turno Tarde: 11am a 8pm / 12pm a 9pm / 1pm a 10pm)
Gestión: de Lunes a Domingos (descanso rotativo)
Te Ofrecemos
Ingreso fijo básico mensual acorde al mercado + Variable hasta s/300 + Bono de bienvenida s/200 (única vez)+ Bono de permanencia s/300 (única vez).
Capacitación virtual de 9am a 4pm / pagadas!
Pagos Puntuales Mensuales.
Descuentos Corporativos, educativos y más.
Posibilidad de crecer a otros puestos a corto plazo.
Firma Contrato en día 1 de OJT (inmediatamente después de terminar capacitación teórica)
Requisitos
Experiencia min. 3 meses en Atención al Cliente/ Ventas /Retenciones en Call Center o Presencial.
_Contar con equipos para trabajar: Pc / laptop / internet mínimo 50mbps cableado / headset (auriculares con micrófono)
Facilidad para poder expresarse y ser empático.
Muchas ganas y sentirse motivado.
Conocer del manejo de Office a nivel básico e intermedio.
Atrévete a POSTULAR con nosotros, sé parte de este crecimiento, tendrás oportunidad de hacer línea de carrera y trabajar en una empresa que se preocupa por el Clima Laboral.
¡GEA PIENSA EN TI !
Required profile
Experience
Level of experience:Expert & Leadership (>10 years)
Spoken language(s):
Spanish
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