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Service Delivery Lead

extra holidays - fully flexible

Remote:

Full Remote

Experience:

Senior (5-10 years)

Work from:

Argentina

Offer summary

Qualifications:

Experience in managing multidisciplinary teams, Technical knowledge in AWS and Linux systems, Experience with agile methodologies, preferably Scrum, Effective communication and stakeholder management skills.

Key responsabilities:

Optimize operational processes for response times
Coordinate multidisciplinary teams to meet KPIs
Lead resolution of critical incidents
Implement agile methodologies for project management
Maintain effective communication with stakeholders

Adviters SME https://www.adviters.com/

51 - 200 Employees

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Job description

Description

Adviters es un socio digital comprometido en proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras, a través del diseño e implementación de sistemas buscamos alcanzar el máximo potencial de las organizaciones a nivel global.

Somos un equipo flexible y ágil, que está constantemente en búsqueda de nuevos desafíos e ideas. Hemos sido reconocidos por nuestros colaboradores como una de las mejores empresas para trabajar en tecnología según el ranking de Great Place to Work ®, y te invitamos a ser parte de este gran equipo.

Estamos en busca de un Service Delivery Lead para contribuir con la transformación digital en un proyecto con nuestros clientes más grandes dentro del rubro financiero.

En Nuestro Equipo, Tendrás La Oportunidad De

Trabajar con profesionales de amplio conocimiento técnico que te ayudarán a superarte día a día.
Ser parte de proyectos altamente desafiantes.
Trabajar con las últimas tecnologías y continuar capacitándote en ellas.
Desarrollar tu carrera tanto técnicamente como a nivel de industria.
Ser parte de una cultura ágil, digital y colaborativa que pregona la cultura de trabajo en equipo.

¿Qué desafíos te esperan?

Optimización de procesos operativos para mejorar tiempos de respuesta y asegurar la disponibilidad de servicios.
Coordinación de equipos multidisciplinarios, garantizando el cumplimiento de KPIs y la eficiencia.
Liderazgo en la resolución de incidentes críticos, minimizando tiempos de inactividad.
Implementación de metodologías ágiles para mejorar la gestión de proyectos.
Mantenimiento de una comunicación efectiva con stakeholders para asegurar la calidad del servicio y satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

Experiencia en la gestión de equipos multidisciplinarios, con un enfoque en la administración operativa y optimización de procesos.
Conocimientos técnicos en administración de sistemas AWS y Linux.
Experiencia en la implementación de metodologías ágiles, preferentemente Scrum.
Habilidades de comunicación efectiva y gestión de relaciones con stakeholders, tanto internos como externos.

¿Qué encontrarás en Adviters?

Prepaga de primera línea para vos y tu grupo familiar.
Revisiones salariales y de categoría al menos 3 veces al año.
Licencia de paternidad extendida.
Día de cumpleaños off.
Día de mudanza off.
Días de home office.
Proyección de crecimiento, seguimiento de plan de carrera.
Clases de Inglés in-company.
Capacitaciones a través de plataformas de cursos y certificaciones de Microsoft.
Descuentos en diversas universidades (UB, UAI, UADE, UP).
Descuentos en institutos de idiomas (OpenEnglish, Icana, Wall Street).
Descuentos en gimnasios en WellHub.
Descuentos en productos tecnológicos de primeras marcas.
Bonificación por servicio de conectividad.
Computadora para trabajar.