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Soporte de Aplicaciones Jr/Ssr- Remoto

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Junior (1-2 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Analytical and problem-solving skills, Student in Systems-related fields, Minimum of 3 years in similar roles, Intermediate English proficiency preferred.

Key responsabilities:

  • Collaborate on application support processes
  • Troubleshoot application errors and escalate issues

Ecosistemas logo
Ecosistemas http://www.ecosistemasglobal.com
501 - 1000 Employees
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Job description

Somos Ecosistemas, una compañía global de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.

Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos.

¡Queremos que seas parte de este gran equipo!

¿Qué estamos buscando?

Soporte de Aplicaciones Jr/Ssr, para sumarse al equipo de importante cliente

Lugar de trabajo: AMBA

Modalidad: Remoto

Horario: Lunes a viernes de 12:00- 21:00 hs

¿Qué necesitamos?

Que Cuentes Con

Con Perfil analítico, resolutivo con orientación al cliente y fuerte capacidad de trabajo en equipo, comunicación efectiva, planificación de trabajo, proactividad, flexibilidad y autonomía

  • Estudiante de carreras afines a Sistemas
  • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares
  • Manejo de idioma Inglés (intermedio) (deseable)
  • Conocimientos de MS Office / MS Windows / principales conocimientos de Redes LAN
  • Experiencia con herramientas de gestión de ticket, carga, seguimiento y cierre de INC
  • Experiencia en la generación de documentos (Procesos, instructivos)
  • Experiencia básica en Base de Datos( requerido)
  • Conocimientos básicos .Net o Java o algún otro lenguaje de programación.
  • Colaborar de forma constante en la actualización de la Base de conocimiento para optimizar los tiempos de los procesos del Soporte de Aplicaciones
  • Verificación de logs ante errores de aplicativos para llevar a cabo el troubleshooting correspondiente y posterior escalamiento al sector de desarrollo

Se ofrecen excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento, capacitaciones,y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

En Ecosistemas consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores.

Required profile

Experience

Level of experience: Junior (1-2 years)
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Analytical Skills
  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Microsoft Office
  • Microsoft Windows
  • Teamwork
  • Proactivity
  • Physical Flexibility

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