Especialista em Produtos

JOB DESCRIPTION

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer. Somos um time que sonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 6.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Juntos com você, em infinitas possibilidades.

#VemPraCima #VemPraCielo

Responsável em atuar no processo de desenho de solução (discovery), priorização, planejamento e desenvolvimento de produtos definindo as carcterísticas e requisitios, priorizando os recursos necessários para o desenvolvimento do produto e garantir que todas as partes interessadas estejam satisfeitas com o resultado final tendo como foco principal a satisfação dos clientes. Atuará em todas as etapas do desenvolvimento, desde inception/ discovery até o rollout completo, monitorando o ambiente para garantir correto comportamento do ambiente e do produto. Também deverá construir e reportar evoluções do BC (planejado x realizado) Será responsável também por reports e apresentações executivas dos projetos.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Tem lugar para você nesse propósito:

• Liderar a avaliação e definição de planos de ação para os produtos
• Identificar e compartilhar conhecimento e tendências de mercado com a equipe
• Revisar a estratégia do ciclo de vida do produto e estratégia de Go to Market para melhorar o Product Market Fit
• Liderar a implementação de ferramentas de análise de dados cross produtos
• Propor experimentações e métodos de priorização para gestão do backlog
• Monitorar e avaliar a performance técnica do produto e trazer discussões relevantes para a equipe
• Compartilhar melhores práticas de análises de dados para embasar o processo de tomada de decisão
• Analisar com profundidade as diferentes personas/segmentos de clientes e seus caminhos na jornada para desenvolver features personalizadas
• Conduzir pesquisas, testes e validação de hipóteses com usuários
• Mapear e gerir a jornada do cliente de ponta-a-ponta, definindo estratégia e etapas do funil de conversão
• Utilizar práticas e ferramentas de design para comunicar prioridades do produto e garantir o alinhamento de experiências
• Desenvolver produtos a partir do modelo operacional de agilidade
• Criar e gerir métricas de produto (OKRs e KPIs)
• Construir materiais que apoiam no storytelling do produto com stakeholders
• Comunicar prioridades e resultados para stakeholders, adaptando o discurso de acordo com o público-alvo

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O que o #TimeCielo espera de você?

• Formação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Certificação PSM ou CSM;
• Certificação SAFe;
• Nível de Inglês intermediário ou avançado;

ADDITIONAL INFORMATION

Por que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?

• Assistência Médica e Odontológica;
• Remuneração Variável Anual (PPR);
• Auxílio Refeição e Alimentação;
• Modelo Híbrido;
• Auxílio Trabalho Remoto;
• Seguro de Vida;
• Seguro residencial e automóvel; 
• Assistência funeral familiar; 
• Previdência Privada;
• Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia, etc); 
• Campanha de Vacinação;
• Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa; 
• Wellhub; 
• Fretado/vale-transporte ou estacionamento; 
• Programa de Gestação Saudável;
• Licença Maternidade e Paternidade estendida;
• Auxílio Creche;
• Dress Code Flexível;
• Horário Flexível;
• Sexta-curta;
• Almoço estendido (1h30).

Vem pro #TimeCIelo, onde seu sonho de transformação encontra infinitas possibilidades de se tornar realidade!

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que sonham, transformam e criam infinitas possibilidades juntas.

Aqui a gente é movido por sonhos e, mais importante, por transformação! Por isso, nos empenhamos todos os dias para cumprir a nosso propósito de simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis que estão no dia a dia de quem movimenta o Brasil.​

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Para isso, Investimos fortemente em tecnologia, criamos um ambiente propenso ao desenvolvimento e fomentamos a inovação para aumentar cada vez mais a nossa capacidade de criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo. ​

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Trabalhar na Cielo é aprender na prática e construir uma carreira diariamente.​

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No nosso dia a dia, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é e a oportunidade de fazer acontecer.​

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Nós sonhamos no plural, acolhendo e ajudando a realizar os sonhos das mais de 6.000 pessoas que fazem parte do #TimeCielo. E, para torná-los realidade, a gente oferece uma experiência completa e inesquecível para o nosso time, focando no bem-estar físico e mental não apenas dos nossos colaboradores e colaboradoras, mas também de suas famílias. ​

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Além disso, a gente acredita que a resposta para conseguir vislumbrar novos futuros está na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências. Por isso, não importa qual seja o seu sonho – pra sua vida, sua carreira, pra deixar sua marca no mundo –, tem lugar pra ele aqui, junto com os nossos. Vem pra Cima, vem pra Cielo!