Match score not available

Websitemaker Support medewerker

Remote: 
Full Remote
Work from: 
Netherlands, Florida (USA), United States

Offer summary

Qualifications:

Experience in web hosting support, Familiarity with CMS systems, Strong problem-solving skills, Customer service experience.

Key responsabilities:

  • Support customers using our CMS
  • Build and maintain websites for clients
The Sharing Group logo
The Sharing Group Scaleup https://www.thesharinggroup.com/
51 - 200 Employees
See all jobs

Job description

Wie zijn wij?

Mijndomein is een toonaangevende provider in het digitale domein, gespecialiseerd in webhosting en e-maildiensten op de Nederlandse markt. Wij stellen bedrijven en particulieren in staat om hun online aanwezigheid te vestigen en uit te breiden, waarbij we betrouwbaarheid, innovatie en een optimale klantervaring garanderen. Dit heeft geleid tot een groei van in totaal 240.000 tevreden klanten en meer dan 1 miljoen domeinnamen in beheer. Mijndomein is onderdeel van de The Sharing Group die actief is op het gebied van Online, Mobiliteit en Energie.

Wat ga je doen?

Onze klanten ondersteunen bij het gebruik van ons eigen CMS. Je helpt hen bij vragen of ontzorgt hen door een helpende hand te bieden waar nodig. Soms zal het voorkomen dat je de gehele website voor de klant bouwt en onderhoudt.  


Wat doe je dan precies?

  • Het realiseren van websites/webshops middels onze eigen systemen; 

  • Het geven van support op deze websites/webshops;

  • Afhandelen van storingen; 

  • Actief meedenken hoe wij continu onze klantbeleving kunnen verbeteren. 

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Dutch
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Problem Solving

Related jobs