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Specialist Project Coordination (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Experience: 
Expert & Leadership (>10 years)
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Completed apprenticeship or degree, Knowledge in devices, servers, cloud, High affinity for IT and software, Strong analysis and communication skills.

Key responsabilities:

  • Oversee daily operations of delivery staff
  • Plan onsite and remote deployments
MCL Group logo
MCL Group
201 - 500 Employees
About MCL Group
MCL | driven by dedication IT ist unser Metier. Dank jahrzehntelanger Erfahrung verstehen wir unser Handwerk bis ins kleinste Detail – und wissen, dass sich nicht jeder so intensiv mit diesen Themen beschäftigen kann oder will wie wir. Damit Sie es nicht müssen, bringen wir selbst Komplexes auf den Punkt. Wir verdichten, vereinfachen und sind erst zufrieden, wenn unsere IT-Lösungen Ihr Business spürbar weiterbringen. Und das so einfach wie möglich. Wie? Durch unseren Willen zur Klarheit in einer Welt, die immer schneller, komplexer und dynamischer wird. Und weil wir Komplexität nicht als Ausrede für Kompliziertheit zulassen. Wir sind #drivenbydedication Warum MCL? Was uns wirklich umtreibt, ist die Tatsache, dass so vieles auf der Welt hinter den Möglichkeiten zurückbleibt. Oft wird die Standard-Lösung der idealen Lösung vorgezogen. Weil besser schließlich auch teurer, komplizierter oder langwieriger ist. Uns gefällt der Gedanke, dass wir dieses Dogma verändern können. Gemeinsam beweisen wir, wie es anders geht. Ein Schlüssel zu Ihrem Erfolg zu sein, ist daher unser oberster Anspruch. Das erreichen wir, indem wir nicht einfach abarbeiten, sondern uns reinarbeiten. Denn die Kunst ist nicht, die Antworten zu finden, sondern die richtigen Fragen zu stellen. Die wichtigste Frage heißt: Warum? So finden wir heraus, welche konkreten Anforderungen dem jeweiligen Bedarf zugrunde liegen, und können den Gesamtkontext in aller Tiefe erfassen. Wir glauben, nur wenn man den Erfolg des Kunden zum Ziel hat, kann man über sich hinauswachsen und Dogmen hinter sich lassen. Nur mit echter Hingabe kann man den Unterschied machen. Wir können nicht anders. Wir sind driven by dedication. https://mcl.de/impressum
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Job description

Deine Aufgaben:

  • Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über die wirtschaftlichen und effizienten Einsätze unserer Delivery-Mitarbeiter
  • Dabei fallen Planungen von vor Ort und remote Einsätzen basierend auf unseren Serviceverträgen und Projektbeauftragungen sowie Kundenanforderungen an
  • Du kontrollierst und steuerst die Arbeitsergebnisse sowie die Erfüllung des geforderten Leistungsumfangs
  • Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und unseren Delivery-Mitarbeitern sicher und bist Bindeglied zwischen den ausführenden Fachbereichen und Kunden
  • Als kompetenter Ansprechpartner pflegst du stetige Kundenbeziehungen, telefonisch sowie schriftlich


Dein Profil:

  • Starte bei uns mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium
  • Idealerweise bringst du Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche mit: Endgeräte, Server, Cloud, Netzwerktechnologien und -dienste
  • Du hast eine hohe Affinität für IT und Software
  • Deine Arbeitsweise ist selbständig, eigenverantwortlich und projektorientiert, du hast hohe Analyse- sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und hast Freude am Organisieren
  • Du bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung mit und siehst dich selbst als motivierten Teamplayer
  • Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fließend
  • Eine reguläre Homeoffice Möglichkeit ist für uns selbstverständlich


Wir bieten:

  • Flache Hierarchien und eine ausgeprägte “Du“-Kultur
  • Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Fitnessstudiozuschuss
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte bei vielen Shops
  • Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst for free
  • Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
  • Bike Leasing
  • Sabbatical-Möglichkeiten
  • Sonderurlaub zu diversen Anlässen
  • Mobile Work im EU-Ausland
  • Weiterbildungen in unserer enthus Academy
  • Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents

Required profile

Experience

Level of experience: Expert & Leadership (>10 years)
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Project CoordinationNetwork ServiceCloud TechnologiesServer AdministrationDevice ManagementCustomer Relationship Management

Other Skills

  • Organizational Skills
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