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Agente de Cobrança

Remote: 
Full Remote
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Knowledge of Office Suite, Experience in collections preferred, Persuasive skills, Good communication and proactivity.

Key responsabilities:

  • Perform active and responsive customer support via phone, WhatsApp, and email
  • Negotiate overdue contracts with clients
Pagaleve logo
Pagaleve Financial Services Scaleup https://www.pagaleve.com.br/
51 - 200 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

A Pagaleve é uma empresa pioneira em Buy Now Pay Later no Brasil. Somos altamente alavancados por tecnologia e análises avançadas, e trazemos uma nova e impactante forma para consumidores conseguirem parcelar as suas compras sem depender de cartões de crédito, e de suas altas taxas de juros. Além de ser uma grande aliada do consumidor, a Pagaleve suporta também os varejistas, trazendo uma nova forma de pagamento que impacta significativamente no aumento das vendas e na redução de custos transacionais.

A Pagaleve foi fundada em 2021 e já conta com uma trajetória super acelerada de crescimento, com o suporte de investidores de peso, como Salesforce Ventures, OIF Ventures, Founder Collective, Entrée Capital, Endeavor ScaleUp e Janeiro Energy. A última rodada de investimento da Pagaleve aconteceu em Agosto de 2022, onde recebeu um aporte de R$ 130 milhões, em uma rodada "Series A".


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar atendimento ativo e receptivo (Telefone, Whats e E-mail) para negociações de contratos em atraso;
  • Apoiar as áreas de estratégia;
  • Negociação de dívidas em atraso com os clientes

Horário de atendimento: Terça a Sexta das 11h às 20h e Sábado das 08h às 17h



REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Conhecimento Pacote Office
  • Experiência em cobrança - Produto bancário será um diferencial;
  • Poder de persuasão;
  • Boa comunicação e proatividade.



ADDITIONAL INFORMATION

  • Modelo de contratação CLT;
  • Remuneração competitiva;
  • Pensando no seu bem-estar e no de toda sua família, oferecemos plano de saúde com cobertura 100% do titular e 75% para o primeiro dependente;
  • Cupom de desconto mensal nas lojas que aceitam o Pix Parcelado
  • Day off no dia do seu aniversário
  • Vale Alimentação/Refeição (cartão Caju)
  • Modelo flexível de trabalho, temos um espaço para quem preferir trabalhar alguns dias da semana presencialmente.



Conheça mais sobre a Pagaleve:

Agradecemos seu interesse em fazer parte da Pagaleve.

 

Nossos processos seletivos estão acontecendo de maneira remota.

Torcemos para que você esteja bem, com saúde e seguro.

 

A Pagaleve é uma empresa do setor de “Buy

Now Pay Later”. Somos uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado

no PIX, sem juros, e sem a necessidade de usar cartão de crédito. Temos como

objetivo oferecer aos lojistas um novo método de pagamento, para aumentar suas

vendas de um jeito simples, descomplicado e ágil, mas também temos como

objetivo oferecer às pessoas a oportunidade de comprar aquilo que desejam, sem

se comprometerem com os altos juros do cartão de crédito.

 

Propósito

Democratizar o acesso ao parcelamento e pagamentos, libertando consumidores e varejistas do sistema

financeiro tradicional, com tecnologia inovadora e uma relação financeira leve e saudável.

 

Visão

  Ser o sinônimo de parcelamento para milhões de consumidores e o parceiro preferido dos varejistas na América Latina.


Required profile

Experience

Industry :
Financial Services
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

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