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PESSOA CONSULT. SAP SD SR (100% REMOTO) - RHA5982

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Higher education required, Expertise in SAP applications, Experience in incident resolution, Knowledge of business process changes.

Key responsabilities:

  • Handle cases and incidents for clients
  • Provide functional remote support
  • Assist with client customizations
  • Develop fixes for critical application defects
Spread Tecnologia logo
Spread Tecnologia Large https://www.spread.com.br/
1001 - 5000 Employees
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Job description

JOB DESCRIPTION

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento Cases/Chamados/Incidentes e até pequenas melhorias em regime de plantão e acionamento via celular inclusive.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Imprescindível:

Cases/Chamados/Incidentes/Melhorias Deveres e Responsabilidades Essenciais Resolva problemas complexos do cliente usando a solução de problemas metódica com base no conhecimento especializado da funcionalidade e tecnologia dos aplicativos SAPTrabalhar em estreita colaboração com os clientes diariamente para entender suas necessidades, apoiar as mudanças nos negócios e oferecer uma experiência de cliente consistente e de alta qualidade Forneça suporte e treinamento funcional remoto para seus módulos SAP especializados Apoie personalizações de clientes, compartilhando implementação e conselhos de melhores práticas Desenvolva correções de quebra de aplicativos para defeitos críticos do produto Crie scripts para identificar, analisar e corrigir problemas de dados Gerenciar uma ou mais contas-chave atribuídas como consultor técnico/funcional Fornecer assistência prática usando ferramentas proprietárias em um ambiente de teste ou via conectividade de cliente remoto

SUPERIOR COMPLETO


Horário: segunda a sexta: 22h as 07h e sábado 24hrs, porém sobre Plantão na semana e sábado


ADDITIONAL INFORMATION



Carreiras - Spread

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#VemSerSpreader


Transformando o mundo com tecnologia

Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite trabalhar de forma 100% remota, dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração. 


Inovação para desenvolver o futuro

Somos uma empresa de tecnologia com 39 anos de experiência, evolução e uma grande bagagem de conhecimento em diferentes frentes, da infraestrutura com Serviços Gerenciados de TI e de Telecomunicações, passando pela nossa camada de software com Desenvolvimento Ágil, SAP, Salesforce e Testes de Qualidade, até a nossa camada digital, com Automação, Event Mesh, Big Data e Squad Gerenciada.


Diversidade, Equidade & Inclusão

Aqui a diversidade e inclusão não é apenas uma palavra, mas sim um compromisso genuíno. Trabalhamos para fazer com que todas as pessoas Spreaders se sintam valorizadas, respeitadas e capacitadas para alcançar o pleno potencial. Reconhecemos que a verdadeira diversidade vai além de questões superficiais e abrange uma ampla gama de características, como gênero, etnia, orientação sexual, idade e habilidades. 


Agilidade para alavancar negócios

Respiramos a Cultura da Agilidade, apoiados pela filosofia Lean. Com isso, temos uma metodologia própria para adoção, aprimoramento e propagação de métodos ágeis, que é o SPREAD BUSINESS AGILITY, que visa melhorar o nosso entendimento sobre os desafios dos clientes, acelerar o desenvolvimento das nossas pessoas e estabelecer um novo modelo de crescimento do nosso negócio.


Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
Portuguese
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Problem Solving
  • Verbal Communication Skills
  • Collaboration

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