ADV Administration des Ventes BtoB (FR/EN)

L’entreprise :

MaaSil Inc est une entreprise d’externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Missions :

En tant que commercial support wholesale, vous intégrez le département commercial wholesale et vous êtes le contact privilégié de nos clients B2B (revendeurs et distributeurs) et vos principales missions sont les suivantes :

• Traitement et suivi des commandes B2B : traitement des commandes wholesale de A

• à Z (du passage de commande à la facturation),

• Traitement des commandes distributeurs avec création de certificat d'origine si besoin plus documents douanier,

• Relation clients B2B (téléphone/mail) : s’assurer de la bonne relation avec les revendeurs, gestion des réclamations et de la satisfaction client,

• Interface avec la logistique : Suivi commandes clients et prévisions des stocks,

• Suivi merchandising et implantation du matériel de communication Wholesale,

• Suivi des règlements clients et gestion du recouvrement,

• Gérer les demandes des agents si besoin (envoi d'échantillons etc),

• Reporting régulier sur l’activité ADV à la direction commerciale,

• Ouverture de comptes et contrôle de l'application des conditions commerciales,

• Appels vers les clients existants pour inciter aux réassorts produits.

Notre client est un site de e-commerce proposant une large gamme de lunettes de vues et solaires pour une cible large. Nous recherchons des profils attirés par cet univers exigeant, en vente direct et via revendeurs.

Rémunération / Avantages :

• Salaire à négocier selon profil (minimum 1.000.000ar)

• Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif

• +10% de salaire / 6 mois (+100.000 Ariary / 6 mois)

• Mutuelle Complémentaire

• Retraite Complémentaire

• Navette retour le soir

Profil:

• Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)

• Maîtrise PARFAITE de l’ANGLAIS (lu, écrit, parlé)

• Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)

• Polyvalence

• Force de proposition

• Maitrise d’ODOO est un +

• Maitrise des incoterms est aussi un +

Horaire de travail : 9-18h ou 11-20h. Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d’heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine