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CRM Specialist

Remote:

Full Remote

Contract:

Full time

Experience:

Mid-level (2-5 years)

Work from:

Spain

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's or master's in Marketing, Communication or related field, 3 years of CRM-related experience, Experience in email marketing and campaign management, Familiarity with A/B testing and competitor analysis, Basic knowledge of HTML, SQL and tools like Exponea/Bloomreach.

Key responsabilities:

Manage global CRM calendar across channels
Analyze and report results of newsletters
Plan and manage newsletter campaigns with various teams
Lead A/B testing plan for CRM communications
Coordinate quarterly alignment process with teams

aurorajobs Information Technology & Services Startup https://www.aurorajobs.io/

1 - 10 Employees

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Job description

Esta es una oferta de empleo de G-Star RAW publicada a través de aurorajobs. Para que tu candidatura sea válida, debes aplicar directamente en https://shorturl.at/pDJ55

G-Star RAW ofrece un contrato indefinido de CRM Specialist.

⭐Candidata/o ideal

- Licenciatura o máster en Marketing, Comunicación o campo relacionado.

- 3 años de experiencia en un puesto relacionado con CRM.

- Experiencia demostrable en email marketing, gestión de campañas y conocimiento de A/B testing.

- Conocimiento de las últimas tendencias en email marketing y seguimiento de competidores.

- Buen sentido del diseño, impulsado por métricas.

- Conocimientos preferibles en Exponea/Bloomreach y HTML básico & SQL.

- Fuertes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.

- Habilidades avanzadas de planificación y atención al detalle.

- Excelente nivel de inglés verbal y escrito.

⭐Funciones y responsabilidades

- Gestionar el calendario global de CRM para diferentes canales (newsletter, SMS, notificaciones push en la app).

- Análisis y reporte continuo de resultados de newsletters en relación a KPIs de CRM, engagement y valor de vida del cliente.

- Planificar, crear y gestionar campañas de newsletters e iniciativas de CRM, trabajando con equipos de marca, diseño, producto y comercio electrónico.

- Liderar el plan de A/B testing para todas las comunicaciones de CRM, optimizando según KPIs y compartiendo mejores prácticas con partes interesadas.

- Coordinar el proceso de alineación trimestral con equipos de marca, producto y comercio para la planificación de campañas.

- Crear previsiones trimestrales y monitorear el rendimiento de CRM, alineando con las partes interesadas sobre los puntos de acción.

- Apoyar a los equipos de marketing locales en el calendario y las iniciativas regionales de CRM.

- Supervisar al pasante de CRM.

⭐Sueldo y condiciones

Consúltalo directamente en la oferta: https://shorturl.at/pDJ55

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