JOB DESCRIPTION
Sobre IT UNIVERSE
Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 14 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.
O que nos orienta?
- Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
- Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
- Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
- Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
- A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gerenciamento de Infraestrutura:
- Gerir servidores em produção, homologação e desenvolvimento, seguindo governança, segurança, disponibilidade e escalabilidade.
- Buscar soluções inovadoras e com bom custo-benefício para TI.
- Participar de eventos e reuniões com fornecedores para otimizar custos e melhorar a gestão técnica.
Documentação e Base de Conhecimento:
- Criar artigos para rotinas operacionais e resolução de problemas.
- Priorizar e documentar a infraestrutura para reduzir dependência de pessoas e melhorar processos.
Interação com Sistemas e Arquitetura:
- Colaborar na definição de infraestrutura para novos projetos, garantindo alinhamento com necessidades de negócios.
- Participar de fóruns de inovação e reuniões de requisitos de infraestrutura.
Gestão de Fornecedores:
- Supervisionar a prestação de serviços de parceiros, garantindo qualidade e buscando melhorias contínuas.
Processos Críticos:
- Mapear e melhorar a infraestrutura crítica para manter a disponibilidade exigida.
Ciclo de Vida dos Ativos:
- Gerir inventário e ciclo de vida dos ativos, planejando atualizações para mitigar riscos.
Recuperação de Desastres e Continuidade de TI:
- Planejar e executar testes de recuperação de desastres e planos de continuidade de TI, garantindo ambiente preparado para incidentes.
Escalabilidade e Capacidade:
- Gerir a capacidade dos sistemas, garantindo escalabilidade e otimização de recursos sem impacto nos orçamentos.
Documentação de Infraestrutura:
- Manter diagramas, processos e procedimentos atualizados, seguindo melhores práticas de mercado.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Infraestrutura de Data Center:
- Virtualização: Hyper-V, VMware, Cloud (Azure).
Gerenciamento de Plataforma:
Serviços de Infraestrutura Microsoft:
- Implantação e gerenciamento: AD, GPO, DNS, DHCP, DFS, SCCM, Intune.
Servidores:
- Administração de servidores Windows e Linux (Suse).
Ferramentas de Monitoramento e Backup:
- Gerenciamento e implementação.
Segurança e Hardening:
Redes:
- Conhecimento em LAN e WAN.
Melhores Práticas de Gestão e Governança:
Segurança da Informação:
Formação e Experiência:
- Superior completo em TI, Engenharia ou áreas correlatas.
- +5 anos de experiência sênior em infraestrutura.
Idiomas:
- Inglês avançado.
- Espanhol básico.
Ambientes On-Premise e Cloud:
- Experiência em implantação e sustentação.
Experiência com ERPs:
- Sustentação de ambientes críticos, principalmente SAP.
Novas Tecnologias:
- Homologação de equipamentos e tecnologias novas.
ADDITIONAL INFORMATION
📝 Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura 🚀;
🎓 PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;
🌟 Treinamentos (individuais e para os times);
🎯 Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes.
POR QUE TRABALHAR NA IT UNIVERSE?
Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,
vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.
E tem mais! Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)
