InCharge Energy recherche un
Technicien en bornes de recharge pour véhicules électriques (VE) méticuleux afin de soutenir les besoins de service de ses clients. Le service est au cœur de l'entreprise et il est renforcé par des intégrations logicielles, une gestion de projet et des équipements qui rendent la division de service encore plus précieuse pour la stratégie de croissance. Le technicien en bornes de recharge VE travaillera au sein de la division des opérations de service, relevant directement du responsable du service sur le terrain. Les principaux aspects du travail comprennent le diagnostic et la réparation des problèmes liés à l'infrastructure de recharge, ainsi que la maintenance régulièrement programmée.
Vos responsabilités
- Réparer, entretenir, diagnostiquer et assurer le service de l'infrastructure de recharge électrique en utilisant des compétences et des outils allant du diagnostic informatique aux outils électriques de base.
- Maintenir une documentation détaillée et ponctuelle des réparations et des installations.
- Coordonner avec des tiers/fournisseurs pour l'exécution sans faille des projets.
- Veiller à ce que tous les services et projets soient livrés dans les délais, dans le cadre et dans le budget.
- Assurer la disponibilité des ressources et leur allocation pour répondre aux besoins de service de nos clients.
- Gérer un plan de service détaillé pour surveiller et suivre les progrès.
- Mesurer les performances de l'infrastructure de recharge à l'aide des outils et des techniques appropriés.
- Rapporter et escalader au besoin à la direction de l'entreprise.
- Représenter l'entreprise chez les clients avec les normes les plus élevées de conduite professionnelle.
- Gérer les risques pour minimiser les risques liés aux projets.
- Établir et entretenir des relations avec des tiers/fournisseurs.
- Créer et maintenir une documentation complète des projets.
- Rencontrer les clients pour prendre des briefings de commande détaillés et clarifier les exigences spécifiques de chaque projet.
- Assister aux conférences et aux formations nécessaires pour maintenir les compétences.
- Effectuer d'autres tâches connexes assignées.
Votre expérience et vos compétences
- 2+ ans d'expérience dans le domaine électrique, VE ou un rôle similaire en contact avec les clients.
- Diplôme d'associé ou certificat dans un domaine lié à l'électricité.
- Connaissances générales en matière de recharge, d'automobile et/ou de systèmes de véhicules.
- Expérience pratique dans un domaine lié à l'électricité, à la mécanique ou autre expérience de service sur le terrain ; expérience en dépannage électrique et mécanique.
- Attitude entreprenante et autonome.
- Capacité à s'adapter aux dynamiques changeantes de la stratégie d'entreprise en démarrage.
- Expérience avérée en opérations de service.
- Excellentes compétences en communication avec les clients et en communication interne.
- Méticuleux, ingénieux, diligent et capable de travailler de manière autonome avec une supervision limitée (accomplissement du travail assigné avec précision et dans les délais).
- Compétences informatiques de niveau intermédiaire (y compris les applications MS).
- Bon dossier de conduite démontrant la capacité à conduire un véhicule en toute sécurité.
- Capacité à louer un véhicule et à passer la sécurité TSA avec une pièce d'identité appropriée si nécessaire.
- Diplôme d'associé ou plus dans un domaine technique applicable est souhaitable.
- ASE ou autre certification applicable est souhaitable.
- Permis de conduire commercial ou capacité à l'obtenir est souhaitable.
- Capacité à voyager de 50 % à 75 %.
Exigences physiques et environnementales
Cela comprend, sans s'y limiter : le levage, la flexion, l'escalade, l'agenouillement, l'atteinte, la position assise, la position debout, le travail depuis des échelles, la marche, le travail dans des températures extrêmes (froid/chaleur), des espaces confinés, un bruit excessif et une haute tension.
Ce que nous offrons
Un salaire compétitif et un ensemble d'avantages sociaux comprenant une contribution correspondante au 401(k), une assurance santé, dentaire et visuelle, un remboursement du téléphone portable et des congés illimités. Utilisation d'un véhicule électrique de l'entreprise.
Employeur garantissant l'égalité des chances
L'emploi chez InCharge Energy est basé uniquement sur le mérite individuel et les qualifications directement liées à la compétence professionnelle. Nous interdisons strictement toute discrimination ou harcèlement illégal fondé sur la race, la couleur, la religion, le statut de vétéran, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de grossesse, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, l'état matrimonial, le handicap mental ou physique, l'état de santé, l'orientation sexuelle, ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous faisons également des aménagements raisonnables pour respecter nos obligations en vertu des lois protégeant les droits des personnes handicapées.
Plage horaire en CAD
$40—$47 CAD
What We Offer
Full-time employees enjoy competitive compensation, yearly bonuses, and benefits package including 401(k) matching contribution, health, dental, and vision, cell phone reimbursement, generous vacation, office meals and snacks, team building events and activities throughout the year.
Equal Opportunity Employer
Employment at InCharge Energy is based solely upon individual merit and qualifications directly related to professional competence. We strictly prohibit unlawful discrimination or harassment on the basis of race, color, religion, veteran status, national origin, ancestry, pregnancy status, sex, gender identity or expression, age, marital status, mental or physical disability, medical condition, sexual orientation, or any other characteristics protected by law. We also make reasonable accommodations to meet our obligations under laws protecting the rights of the disabled.
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