Analista UI-UX Mobile / Designer (SÊNIOR - REMOTO)

SOBRE A CEDRO

Nossa missão: desenvolver softwares de altíssima qualidade que escale o negócio do cliente

Nossa visão: ser referência nacional em tecnologias de investimentos para o ecossistema financeiro

Nosso propósito: transformar o complexo em simples para melhorar a vida das pessoas e organizações

Buscamos, a cada dia, construir uma Cedro mais plural e inclusiva, com profissionais que estejam com um olhar sempre à frente e buscando novos desafios, pois acreditamos que o respeito à pluralidade e à individualidade é a base das nossas relações.

VENHA SER CEDRENSE!

Estamos buscando um(a) Analista UI-UX Mobile / Designer Sênior PARA ATUAÇÃO EM UM BANCO.

ATIVIDADES

- Governança dos canais de WhatsApp: Monitorar, otimizar e garantir a consistência de voz e tom, além de alinhamento estratégico com outras frentes do banco.
 - Estratégia de jornada: Mapear e desenhar jornadas completas do usuário nos canais conversacionais, considerando os diferentes pontos de contato e objetivos de negócio.
 - Análise de desempenho: Medir a performance dos conteúdos conversacionais, utilizando dados para otimizar processos e identificar oportunidades de melhoria.
 - Colaboração interdisciplinar: Trabalhar junto ao time de UX, tecnologia e negócio para garantir que as soluções conversacionais estejam alinhadas com as necessidades dos usuários e objetivos da empresa.
 - Documentação e governança de conteúdo: Criar e manter documentação clara e objetiva, promovendo boas práticas e padrões de escrita para o time.

OS REQUISITOS QUE ESPERAMOS DE VOCÊ

• Experiência sólida com design de conteúdo conversacional em canais como WhatsApp, Chatbot ou outros assistentes virtuais.
• Habilidade para criar conteúdos que simplifiquem processos complexos, considerando empatia e clareza no diálogo.
• Capacidade de visualizar e mapear jornadas de usuário de ponta a ponta, com foco em experiência e usabilidade.
• Experiência com ferramentas de criação e prototipagem (Figma, Miro, etc.)
• Perfil analítico, com capacidade de interpretar dados e traduzir insights em melhorias contínuas.
• Organização e autonomia para gerenciar a governança de canais de forma proativa e estratégica.

DIFERENCIAIS

• Experiência anterior no setor financeiro.
• Conhecimento em métodos de pesquisa com pessoas usuárias.
• Familiaridade com ferramentas de análise de conversas.

NOSSOS BENEFÍCIOS PARA VOCÊ

• Benefícios flexíveis no Cartão Caju, sem desconto na folha de pagamento nas modalidades: alimentação, refeição, mobilidade, cultura, educação, saúde e home office;
• Assistência médica SulAmérica com cobertura nacional;
• Assistência odontológica Uniodonto;
• Gympass;
• Conexa Saúde com 1 teleconsulta com clínico geral gratuita por mês;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche (para crianças até 02 anos);
• Day off de aniversário;
• Bônus por indicação Tech;
• Acesso à Cedro Academy, nossa universidade corporativa;
• Acesso ao Go Cedro com resgate de premiações;
• Crédito consignado e adiantamento salarial Creditas.