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Digital Product Manager - Contact Center/Insurance (Remote)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Strong experience in contact center, Background in insurance, preferably auto, Experience managing digital product development, Interest in using innovative technologies, Knowledge of Generative AI applications.

Key responsabilities:

  • Manage and develop digital products for contact center
  • Collaborate with teams to implement digital solutions
  • Enhance user experience and optimize business processes
  • Integrate new technologies into digital offerings
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Michael page Human Resources, Staffing & Recruiting Large https://www.page.com/
5001 - 10000 Employees
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Job description

  • Possibilità di lavorare in full-remote|Ottima opportunità di carriera


About Our Client

Il cliente è una InsurTech che sviluppa e propone polizze auto intelligenti.

Job Description

  • Gestire e sviluppare prodotti digitali nell'ambito del contact center, assicurando che siano efficienti e innovativi
  • Collaborare con team interni ed esterni per implementare soluzioni digitali che migliorino l'esperienza utente e ottimizzino i processi aziendali
  • Fornire expertise nel settore delle assicurazioni, con un forte vantaggio per chi ha esperienza specifica in assicurazioni auto
  • Sperimentare e integrare nuove tecnologie, inclusa l'Intelligenza Artificiale Generativa, nei processi e nei prodotti digitali dell'azienda


The Successful Applicant

  • Esperienza consolidata o conoscenza approfondita del mondo del contact center
  • Esperienza nel settore delle assicurazioni, preferibilmente con focus sulle assicurazioni auto
  • Esperienza nella gestione e sviluppo di prodotti digitali
  • Interesse e competenza nell'uso di tecnologie innovative come l'Intelligenza Artificiale Generativa
  • Capacità di lavorare in team, orientamento al problem solving e approccio proattivo

What's On Offer

  • Opportunità di lavorare in un contesto dinamico e innovativo
  • Progetti sfidanti in cui potrai mettere in pratica le tue competenze tecniche e creative
  • Un team collaborativo e orientato all'innovazione
  • Lavoro Full-Remote


Contact: Fabio Corsaro

Quote job ref: JN-092024-6547314

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Human Resources, Staffing & Recruiting
Spoken language(s):
Italian
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Problem Solving

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