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Werkstudent:in Operations Coordinator (m/w/d) - Home Office

Remote:

Full Remote

Contract:

Internships

Experience:

Entry-level / graduate

Work from:

Germany

Offer summary

Qualifications:

Enrolled in a bachelor's or master's program, Strong organizational and prioritization skills, Excellent communication skills, Proficient in German, written and spoken, Structured and analytical work approach.

Key responsabilities:

Contact customers to schedule preparation appointments
Optimize fleet utilization through targeted customer contact
Prepare customers for installation process details
Ensure and maintain customer data in CRM system

Enpal Scaleup https://www.enpal.de

1001 - 5000 Employees

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Job description

Unternehmensbeschreibung

Als deutschlandweiter Marktführer im PV-Bereich, hat Enpal mittlerweile knapp 70.000 Solaranlagen auf Dächern verbaut – eine Leistung, welche auch von den wichtigsten Investoren weltweit anerkannt wurde und uns zum ersten Europäischen Start-Up im Erneuerbare Energien Bereich gemacht hat, welches mit über 1 Milliarde US-Dollar bewertet wurde.

Doch seit 2023 haben wir auch Fuß im Wärmepumpengeschäft gefasst und im ersten Jahr bereits über 1000 Wärmepumpen installiert, eine Zahl, welche wir 2024 nochmal verfünf- bis zehnfachen wollen. Um dies zu erreichen, suchen wir nach erfahrenen SHKlern und solchen, die es werden wollen, um gemeinsam mit uns das größte Energieunternehmen der Welt aufzubauen. Das alles natürlich in einem Team, in dem alle motiviert sind, man mit Vorgesetzten auf Augenhöhe reden kann und alle am gleichen Strang ziehen.

Stellenbeschreibung

Kontaktaufnahme mit Kund:innen, um Termine für die Montagevorbereitung zu vereinbaren, basierend auf Verfügbarkeit und Kundenwünschen
Optimierung der Flottenauslastung durch gezielte Kontaktaufnahme mit Kund:innen, um bestehende Routen effizient zu ergänzen
Umfassende Vorbereitung unserer Kund:innen auf die Montagevorbereitungstermine, einschließlich Erklärung des Ablaufs und der erforderlichen Vorbereitungen
Sicherstellung und Pflege von Kundendaten im CRM-System zur Gewährleistung eines reibungslosen Prozesses

Qualifikationen

Eingeschriebenes Bachelor- oder Masterstudium
Organisationstalent und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Egal ob im Büro oder im Home Office, deine Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und du behältst stets die kleinsten Details im Blick

Zusätzliche Informationen

Die Chance, in einem schnell wachsenden, erfolgreichen und zukunftsorientierten Start-Up dabei zu sein
Mitwirken in einem hochdynamischen Umfeld, selbstbestimmtes und eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Karrieremöglichkeiten
Das Praktikum wird bezahlt, auch wenn es sich um ein Pflichtpraktikum handelt
Obst und Getränke Flatrate, Gympass Mitgliedschaft, Firmenhandys & legendäre Teamevents
Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Transparenz gelegt wird

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.