When joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer needs. With over an 80+ year legacy of advancing science and a mission of innovating for a healthier world, our dedicated team collaborates closely with commercial, government, academic and healthcare customers to deliver our broad portfolio of analytical solutions, and OneSource services.
Job Title
Service Techniker / Service-Ingenieur für Analysegeräte im Außendienst (m/w/d)
Location(s)
Germany Remote
PerkinElmer bietet Kunden mit dem Segment Food weltweit vielseitige und robuste Geräte, um verschiedenste Lebensmittel- und Agrarprodukte auf dem Weg vom Feld über die Produktion bis hin zur Verpackung zu untersuchen. Mehr Lebensmittelsicherheit, zuverlässige Analysen für Food und Non-Food Produkte und das Ziel, die Welt ein Stückchen besser zu machen. Von kleinen Familienbetrieben bis hin zu renommierten Großunternehmen überzeugen wir unsere Kunden mit einem nachhaltigen und vielfältigen Portfolio und investieren kontinuierlich in Innovation, Forschung und Entwicklung.
Was einst als Perten Instruments mit der Fallzahl und Gluten-Methode begann ist heutzutage fester Bestandteil der PerkinElmer GmbH; an dem Engagement, der Leidenschaft und dem steten Streben, unsere Analyselösungen zu verbessern hat sich jedoch nichts geändert. Mehr noch, dank neuer Technologien, zuverlässigen und vielseitigen Geräten, sowie der kombinierten Expertise unserer Experten kann PerkinElmer, als einer der weltweit führenden Anbieter, unseren Kunden umfassende Mess- und Diagnoselösungen für verschiedenste Food und Non-Food Bereiche bieten.
Für die Betreuung unserer Kunden in Süddeutschland (PLZ 7xxxx,8xxxx,9xxxx) suchen wir ab sofort eine/n
Service Techniker / Service-Ingenieur für Analysegeräte im Außendienst (m/w/d)
Du leistest einen gut sichtbaren Kundensupport für Perten-Geräte indem Du vor Ort beim Kunden Wartungen ausführst, Fehlersuche betreibst, Diagnosen stellst und Reparaturen sowie die Installation komplexer Geräte und Systeme vornimmst. Deine Arbeit ist entscheidend, um die Qualität der Produkte unserer Kunden aus der Lebensmittelindustrie zu gewährleisten.
Die Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Analysegeräte im Bereich der Nah-Infrarot- und Rheologiesystemen
- Beratung des Kunden im Hinblick auf Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozess-optimierungen
- Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen
- Bei Bedarf Unterstützung unseres Service Teams in Hamburg
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um gemeinsam unseren Kunden den besten Service and Verkauf von Analysengeräten zu bieten.
Das Profil
- Technikerausbildung aus den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik
- Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer Systeme
- Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
- Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes
- Wohnsitz verkehrsgünstig im zu betreuenden Gebiet PLZ (7xxxx,8xxxx,9xxxx). gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft
Das Angebot
Wir bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit als Teil eines erfolgreichen globalen Technologieunternehmens, in dem eine leistungsorientierte Vergütung und ein Firmenwagen der Mittelklasse selbstverständlich sind. Firmenkreditkarte, um die Reisekosten einfach abzurechnen sowie 30 Tage Urlaub.
