Order Management gyakornok angol nyelvtudással (REF3292A) at Deutsche Telekom IT Solutions HU

A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.

Feladatok:

• Adminisztratív feladatok ellátása (riportok készítése, adatok helyességének ellenőrzése, javítása)
• Megrendelések feladása
• Részt vesz az adott ügyfél egyedi szolgáltatási szerződésének végrehajtásában, a kapcsolódó folyamat koordinálásában pedig részfeladatokat lát el
• Közreműködik a minőség mérésében és fejlesztésében, a visszajelzések feldolgozásában
• Támogatást nyújt a folyamat dokumentálási tevékenységeihez
• Meglévő folyamatdokumentációs tudástárat használ
• Figyeli a határidők és az elvárt szolgáltatási szintek betartását

Elvárások:

• Aktív (vagy 25 év alatti passzív) nappali tagozatos hallgatói jogviszony megléte
• Legalább heti 30 munkaóra vállalása
• Debreceni telephelyen heti egyszeri irodai munkavégzés 

Nyelvismeret: angol nyelv (C1), német nyelv (B1)

Előny: Haladó informatikai ismeretek

Személyiség: Határozott, Megbízható, Kommunikatív, Önálló, Proaktív

Amiket tanulhatsz: Order Management, ITIL, Supplier & Licence Management

* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.