Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?
Notre client, acteur majeur de l'assurance et reconnu pour son engagement en matière de diversité et d'inclusion, recherche dans le cadre d'un surcroît d'activité 2 Gestionnaires pour le service Retraite Collective.
Les postes sont à pourvoir immédiatement pour une durée de six mois.
Vos principales missions sont les suivantes :
Saisie des actes de gestion en vie du contrat : souscription, gestion courante et gestion des prestations.
Complétude et analyse de la conformité des dossiers.
Informer et conseiller les clients sur les dossiers courants : présentation produits, réponse adaptée aux demandes clients.
Traiter les demandes relatives aux contrats et/ou aux prestations dans le respect des normes juridiques et réglementaires.
Garantir la qualité de l'expérience client et le respect des engagements contractuels.
Anticiper les impacts du traitement des demandes pour les clients.
Alerter en cas d'insatisfaction client ou de situation à risque.
La rémunération proposée : Entre 33KEUR - 36KEUR selon le profil.
Vos avantages :
- Télétravail de 3 jours maximum par semaine accessible à partir d'1 mois selon la
montée en compétence
- Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise, ...
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.
Profil recherché :
BAC+2 en Banque/Assurance
Minimum 2 ans d'expérience en gestion ou relation clients
- Vous êtes animé par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses ?- - - Vous avez envie d'évoluer dans un environnement où le mot équipe prend tout son
sens ?
- On dit de vous que vous apprenez vite ?
- Votre manager vous délègue des missions/projets en toute confiance ?
Vous maitrisez les outils informatiques: WORD, EXCEL 22070041-55584
