Case Manager

Importante compañía del sector Servicios, se encuentra en búsqueda de un Case Manager para la ciudad de Medellín.

¿Qué harás en esta posición?

• Realizar contacto con pacientes de habla inglesa, recopilando y actualizando información sobre el estado del tratamiento, citas médicas, cambios en la atención médica, estado laboral y documentos relevantes.
• Recuperar registros médicos y facturas de proveedores de atención médica, asegurando su precisión y completitud.
• Demostrar una comprensión integral de los procesos de seguros, crear estimaciones y facilitar transacciones de pago.
• Realizar diversas tareas administrativas asignadas para apoyar la eficiencia operativa en YDS World.
• Mantener notas de casos detalladas y actualizadas, asegurando la adecuada documentación de todas las interacciones y actividades.

¿Qué deberías tener previamente?

• Experiencia mínima de 2 años en call center médico o con clientes del sector salud o temas legales de salud.
• Habilidad comunicativa.
• Nivel de inglés avanzado - Fluido conversacional
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

¿Qué recibirás por parte de ellos?

Salario competitivo + beneficios

• Ubicación: Medellín, Colombia
• Modalidad: Remota
• Oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional

Envía tu CV y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida.

Un abrazo,

T-mapp Team