Vendas - Business Development Representative (BDR)

O BDR, ou Business Development Representative, é o profissional responsável pela prospecção outbound, usando cold e-mail, cold calling, social selling e networking, principalmente por redes sociais como LinkedIn e/ou listas frias.

Esse cargo é muito semelhante ao de SDR, pois o principal objetivo é qualificar leads e encontrar as melhores oportunidades de vendas para repassar aos vendedores. No entanto, o BDR faz a prospecção ativa, o que permite buscar novos segmentos e alcançar tickets maiores. 

O BDR pode se deparar com duas situações:

• Necessidade de testar novos ICPs;
• Um baixo volume de lead altamente qualificados, mas frios, que precisam ser aquecidos rapidamente.

Requisitos os requisitos são semelhantes ao SDR, com um ponto a mais: o profissional não pode ter medo do não. É possível que o BDR se depare com muitas negativas e falta de respostas no dia a dia. Além disso, é preciso saber pensar estrategicamente em como qualificar e lidar com estas listas frias para conseguir fechar negócios, e não gerar descadastros. 
Deve ser capaz de conversar com o lead de igual para igual, ter conhecimento da solução que está vendendo, possuir um entendimento, pelo menos mediano, sobre o negócio do lead e seu mercado. Além disso, ele deve ser criativo, proativo e saber ouvir! Entender o cliente e dialogar com ele é o único caminho para o sucesso. Isso significa ser insistente quando necessário mas também saber reconhecer que sempre pode haver uma maneira melhor de atingir aquela pessoa e gerar interesse (principalmente com leads mais difíceis).