Offer summary

Qualifications:

Genuine passion for fashion, Experience or strong desire to start a career in customer service within the fashion industry, Fluency in German at native level, Strong PC skills and attention to detail.

Key responsabilities:

Be customers' first point of contact for fashion-related queries

Handle orders, returns, and inquiries with positivity and attention to detail

Develop customized solutions inspired by your love for fashion

Job description

Über uns:
Sei dabei, wenn wir die Welt der Mode gemeinsam neu entdecken! Für unseren neuen Kunden About You suchen wir lebhafte Fashion-Enthusiasten, die als Customer Service Ambassadors mit ihrem Stilbewusstsein und ihrer Leidenschaft für Mode glänzen. Tauche ein in eine Welt der Kreativität und Inspiration, während du unsere Kunden auf ihrer Fashion-Reise begleitest. Lass uns jede Interaktion zu einem modischen Highlight machen! 👗✨

Was die Position beinhaltet:

Bringe einen Hauch von Eleganz und Stil in die Interaktion mit unseren Kunden – sei ihre erste Anlaufstelle für alle Fashion-Fragen.
Lass deine Leidenschaft für Mode in Kundeninteraktionen aufblühen, indem du Anfragen mit Enthusiasmus und Fachwissen beantwortest.
Bearbeite Bestellungen, Rücksendungen und Serviceanfragen mit einer positiven Einstellung und einem Auge für Details.
Entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden, inspiriert von deiner Liebe zur Mode.

Requirements

Anforderungen:

Eine echte Liebe zur Mode, die dich dazu inspiriert, Kunden mit deinem modischen Flair zu begeistern.
Erfahrung im Kundenservice oder ein starker Wunsch, eine erfüllende Karriere in der Fashion-Welt zu starten.
Beherrschung von Deutsch auf Muttersprachniveau.
Die Fähigkeit, sich schnell in neue Konzepte einzuarbeiten und sich in einer selbstgesteuerten Arbeitsumgebung zu behaupten.
Starke PC-Kenntnisse und Zuverlässigkeit im Umgang mit Daten.
Freude an Kommunikation und Kundeninteraktion, florierend in einer dynamischen, remote Umgebung mit einer lebhaften digitalen Community. 🌐
Eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Arbeitsumgebung zu Hause sind unerlässlich.

Benefits

Vorteile:
Tauche in die Welt der Mode ein, während du remote arbeitest – dein Arbeitsplatz ist, wo auch immer du dich modisch inspiriert fühlst.

Wir stellen alle notwendige Ausrüstung für deine täglichen Aufgaben bereit, um erstklassigen Service für unsere Fashion-Kunden zu gewährleisten.
Profitiere von umfassender, bezahlter Schulung und betreutem Onboarding, das von Positivität und Kreativität geprägt ist.
Genieße die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsvertrags in unsicheren Zeiten.
Von der Bewerbung bis zur Einarbeitung geschieht alles reibungslos virtuell bei uns.
Erlebe Unterstützung, Kameradschaft und mehr durch unseren einzigartigen, gemeinschaftsorientierten Ansatz! 🌈

Wenn du dich verbunden fühlst und die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen besitzt, zusammen mit einer sonnigen Einstellung und einem starken Interesse an einer Remote-Position im Bereich Mode, können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung zu erhalten.

Lass uns gemeinsam die Welt der Mode revolutionieren! 👗✨

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