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Kundenservice Mitarbeiter - About You

fully flexible
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Genuine passion for fashion, Experience or strong desire to start a career in customer service within the fashion industry, Fluency in German at native level, Strong PC skills and attention to detail.

Key responsabilities:

  • Be customers' first point of contact for fashion-related queries
  • Handle orders, returns, and inquiries with positivity and attention to detail
  • Develop customized solutions inspired by your love for fashion
Globl.Contact logo
Globl.Contact Telecommunication Services Scaleup https://globl.contact.com/
51 - 200 Employees
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Job description

Über uns:
Sei dabei, wenn wir die Welt der Mode gemeinsam neu entdecken! Für unseren neuen Kunden About You suchen wir lebhafte Fashion-Enthusiasten, die als Customer Service Ambassadors mit ihrem Stilbewusstsein und ihrer Leidenschaft für Mode glänzen. Tauche ein in eine Welt der Kreativität und Inspiration, während du unsere Kunden auf ihrer Fashion-Reise begleitest. Lass uns jede Interaktion zu einem modischen Highlight machen! 👗✨

Was die Position beinhaltet:

  • Bringe einen Hauch von Eleganz und Stil in die Interaktion mit unseren Kunden – sei ihre erste Anlaufstelle für alle Fashion-Fragen.
  • Lass deine Leidenschaft für Mode in Kundeninteraktionen aufblühen, indem du Anfragen mit Enthusiasmus und Fachwissen beantwortest.
  • Bearbeite Bestellungen, Rücksendungen und Serviceanfragen mit einer positiven Einstellung und einem Auge für Details.
  • Entwickle maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden, inspiriert von deiner Liebe zur Mode.

Requirements

Anforderungen:

  • Eine echte Liebe zur Mode, die dich dazu inspiriert, Kunden mit deinem modischen Flair zu begeistern.
  • Erfahrung im Kundenservice oder ein starker Wunsch, eine erfüllende Karriere in der Fashion-Welt zu starten.
  • Beherrschung von Deutsch auf Muttersprachniveau.
  • Die Fähigkeit, sich schnell in neue Konzepte einzuarbeiten und sich in einer selbstgesteuerten Arbeitsumgebung zu behaupten.
  • Starke PC-Kenntnisse und Zuverlässigkeit im Umgang mit Daten.
  • Freude an Kommunikation und Kundeninteraktion, florierend in einer dynamischen, remote Umgebung mit einer lebhaften digitalen Community. 🌐
  • Eine stabile Internetverbindung und eine ruhige Arbeitsumgebung zu Hause sind unerlässlich.

Benefits

Vorteile:
Tauche in die Welt der Mode ein, während du remote arbeitest – dein Arbeitsplatz ist, wo auch immer du dich modisch inspiriert fühlst.

  • Wir stellen alle notwendige Ausrüstung für deine täglichen Aufgaben bereit, um erstklassigen Service für unsere Fashion-Kunden zu gewährleisten.
  • Profitiere von umfassender, bezahlter Schulung und betreutem Onboarding, das von Positivität und Kreativität geprägt ist.
  • Genieße die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsvertrags in unsicheren Zeiten.
  • Von der Bewerbung bis zur Einarbeitung geschieht alles reibungslos virtuell bei uns.
  • Erlebe Unterstützung, Kameradschaft und mehr durch unseren einzigartigen, gemeinschaftsorientierten Ansatz! 🌈

Wenn du dich verbunden fühlst und die erforderlichen Qualifikationen und Erfahrungen besitzt, zusammen mit einer sonnigen Einstellung und einem starken Interesse an einer Remote-Position im Bereich Mode, können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung zu erhalten.

Lass uns gemeinsam die Welt der Mode revolutionieren! 👗✨

 

Required profile

Experience

Industry :
Telecommunication Services
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Other Skills

  • Teamwork
  • Communication

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