客服代表

1、提供客户服务

2、支持用户关于我们产品的实时聊天，电子邮件，电报

3、联络各部门解决问题

4、主动寻找改进内部流程的方案 

5、使用适当的技术研究客户咨询

6、运用问题解决、分析和直觉能力，遵循逻辑并提供好的解决方案

Requirements

1、大专文凭/本科学历，1年以上行内同岗位客户服务经验。

2、精通英文和中文。

3、求知欲强，好奇心强。

4、熟练使用办公软件（excel, word等）

Benefits

公司介绍

Websea 是专为全球年轻人打造的 Web3.0 数字资产交易平台。除了提供标准的交易服务，Websea 还通过平台币 WBS 和独特的 Web3.0 通证经济模型，为用户开辟了一个充满活力的社交、娱乐和游戏生态圈。在这里，年轻用户不仅可以体验到 Web3 世界的魅力，还能在丰富多彩的平台活动中获得实质性的奖励和价值回馈。

Websea 注册地为全球 Web3.0 创新中心香港，核心团队分别位于新加坡、香港、韩国、日本、法国和吉隆坡。公司秉持“立足于前沿科技领域积极探索，推动行业升级、引领时代变革”的宗旨，致力于成为一个响应全球各国家和地区政策监管的平台，始终坚持“创新为本、技术变革”的发展理念。我们的目标是在三年内迈入全球前五的 Web3.0 行业独角兽行列。

WBS 作为 Websea 平台的核心资产，不仅是数字资产市场上的一股新力量，更承载着未来无限的发展潜力。随着技术的不断革新、产品的持续迭代、生态的逐步繁荣和市场的深入拓展，WBS 必将成为行业内的明星角色。

Websea 依托其独特的经济模型，通过社交裂变方式实现用户增量。年轻人是 Web3.0 时代的主流力量，他们的偏好在某种程度上决定了 Web3.0 时代的价值增长范式和平台运行逻辑。基于此，Websea 立足于年轻人对于互动娱乐体验的需求，发掘社交关系链在 Web3.0 用户互动中的潜能，推出了一系列有价值、有趣味、有特色的社交娱乐化产品，包括邀请奖励、拼团奖励和邀请红包奖励等。这些举措不仅让用户在建设平台生态、邀请好友参与的过程中建立社交圈，还能获得丰厚的收益。通过社交裂变，Websea 带来了用户的持续增长。良好的品牌口碑使得 Websea 的传播势能在全球快速扩张和发展。